Prostor46.ru

Просто про деньги
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Самостоятельная работа портрет потенциального франчайзи

Портрет идеального франчайзи

Выбирая готовый бизнес по франшизе, предприниматель тщательно изучает все предложения в поиске достойного проекта. Но и компании имеют ряд серьёзных требований к франчайзи. Крупные фирмы, давно занятые в сфере франчайзинга устраивают проверку заинтересованного лица, у них есть чёткое представление о том, каким должен быть бизнесмен. На что франчайзер обращает внимание перед заключением договора — обсудим в данной статье.

Финансовая состоятельность

Покупка франшизы требует определённого стартового капитала. Он полностью зависит от масштаба проекта: нужны не только начальные инвестиции в виде затрат на открытие, но и оплата паушального взноса. Неопытные предприниматели ошибочно полагают, что этого будет достаточно. Но кроме взноса и затрат на старте потребуются дополнительные средства. Уже после первого месяца работы франчайзи должны платить роялти (иногда это требование отсутствует), выдавать зарплаты сотрудникам, покрывать расходы на аренду и содержание помещений. Вдобавок, нужно вкладываться в продвижение. Даже в случае с хорошим и прибыльным проектом — далеко не факт, что в первые месяцы выручка будет покрывать такие расходы.

Франчайзер имеет полное право затребовать сведения о финансовой состоятельности предпринимателя. Это важно для обеих сторон: компания беспокоится о своей репутации, а франчайзи могут оценить свои возможности. Есть вариант взять кредит на развитие бизнеса, но в таком случае нужно минимизировать риски. Многие франчайзеры лояльно относятся к вложениям кредитных средств в свои проекты, если франчайзи демонстрируют опыт и реальные возможности развития предприятия.

✅ Как правило, франчайзер называет средние показатели выручки. Но их нельзя считать ориентиром для первой стадии работы по франшизе. Расходы на старте обычно превышают доходы, нужно быть к этому готовым. Поэтому компания отдаёт предпочтение тем франчайзи, которые имеют достаточное количество активов, а также опыт ведения предпринимательской деятельности.

Так ли важен опыт?

Есть два подхода к сотрудничеству. Зарубежные компании отдают предпочтение предпринимателям без опыта. Считается, что опытные бизнесмены имеют собственные взгляды на бизнес-процессы, поэтому им трудно подстроиться под требования франчайзера и соблюдать стандарты известного бренда. В России всё несколько иначе: опыт считается большим преимуществом. Грамотный бизнесмен способен быстро оценить ситуацию, действовать решительно и эффективно.

Наличие подходящего помещения

В идеале нужно иметь помещение в собственности: это избавит от ряда проблем с арендой. Но оно должно полностью соответствовать указанным франчайзером параметрам. Обычно в требованиях указывается площадь, а также местоположение, иногда — возможность доступа с улицы. Перед тем, как откликнуться на предложение, франчайзи должны понимать, где они смогут реализовать проект. Если у предпринимателя есть на примете подходящее место — это будет большим плюсом. Ещё лучше — когда уже имеются договорённости с собственником.

Личные качества франчайзи

Существуют компании, которые строго придерживаются корпоративной этики при выборе франчайзи. Внимание уделяется деловым качествам, уверенности в своих возможностях. Франчайзер смотрит на то, готов ли предприниматель разделять ценности компании, стать полноценным членом большой семьи. Франчайзи также должны понимать, что они не единственные партнёры головной компании. Чтобы определить, подходит ли конкретный человек, франчайзер проводит собеседования, придумывает различные варианты тестирования, включая обычное анкетирование.

❓ Как компания выбирает франчайзи

Поиск и отбор подходящих заинтересованных предпринимателей осуществляется отделом франчайзинга. Но гораздо проще обратиться к консультантам и брокерам: это способствует снижению затрат. Вам не придётся платить зарплату постоянным сотрудникам.

Алгоритм выглядит следующим образом:

  • соискатель заполняет анкету
  • проводится телефонное интервью
  • назначается личная встреча
  • обсуждаются условия сотрудничества, предоставляется необходимая франчайзеру информация
  • в случае одобрения может быть заключено предварительное соглашение

Возникают ситуации, когда претендентов на открытие франшизы много. Это может произойти при запуске проекта в регионе: выбирается один наиболее подходящий предприниматель. В таком случае отбор проводится на конкурсной основе.

✨ Хитрости франчайзеров

Некоторые компании практикуют нестандартный подход к выбору франчайзи. Например, организация открыта для всех желающих, назначает личную встречу. Во время мероприятия представители компании начинают настаивать на сложности сотрудничества, всячески пытаются отговорить предпринимателя от идеи открыть предприятие по франшизе. Многие соискатели перестают верить в свои силы, боятся рисковать и отказываются от сотрудничества. А на деле — это была лишь проверка заинтересованности в проекте. Такие франчайзеры будут сотрудничать только с активными и уверенными в себе личностями, готовыми к рискам.

Отсутствие жёсткого отбора

Многие компании готовы продать франшизу любому платёжеспособному предпринимателю. Обычно так делают не слишком крупные фирмы, начинающие франчайзеры. Они заинтересованы в максимально быстром развитии сети. Но встречаются не слишком надёжные компании, заинтересованные в сборе паушальных взносов без должной поддержки. Поэтому франчайзи тоже должны быть внимательными и разборчивыми.

Портрет потенциального франчайзи

О собственном бизнесе мечтают многие, но лишь единицам удается реализовать свою мечту. Каталог www.franshiza-info.ru решил рассмотреть, по каким же признакам можно определить, что Вы уже готовы начать бизнес по франшизе. Если Вы подходите под описание – смело можете рассматривать варианты открытия бизнеса с поддержкой франчайзера.

Устали от работы на «дядю»

Никакая работа наемным сотрудником даже на руководящих должностях не доставляет такого удовольствия, как управление собственным бизнесом. Конечно же, рисков и сложностей собственный бизнес доставляет не меньше. Но успехи в развитии бизнеса по франшизе у других предпринимателей показывает, что игра стоит свеч. К тому, же, некоторые франшизы позволяют совмещать собственный бизнес с работой по найму. Это сложно, но вполне реально.

Читать еще:  Лучшие франчайзи 1с

Собственный бизнес с минимальными рисками

Покупая надёжную франшизу (обращаем Ваше внимание, что не каждая франшиза, представленная на рынке, заслуживает доверия, поэтому нужно тщательно анализировать все предложения на рынке и изучить все сведения, предоставляемые франчайзером) Вы приобретаете накопленный годами, а иногда и в разных странах — опыт. Вам не требуется тратить свое время на создание рациональных решений, сооружение индивидуальной бизнес модели, создание и развитие бренда. Часть франчайзеров готовы предложить своим бизнес партнерам совокупную поддержку: скажем, содействие в оценке экономической ситуации в регионе и на локальном рынке, анализ уровня спроса, помощь в подборе и обучении персонала, в выборе точки расположения и т.д.

Помещение в собственности? Есть варианты лучше, чем сдать в аренду!

Большим плюсом для Вас будет наличие в собственности коммерческой недвижимости. Сдача ее в аренду, конечно, принесет свой доход, но вполне возможно, что Ваш арендатор через определенное количество времени начнет получать не малую прибыль, а Вы станете сожалеть об упущенных возможностях. Хотим обратить также Ваше внимание на тот факт, что большое количество франчайзеров готовы предложить владельцам собственных квадратных метров специальные предложения в самых разных областях — от розничной продажи до складских услуг. А некоторые франчайзеры готовы оказать содействие партнерам в привлечении инвестиций для открытия бизнеса, под залог имущества.

У Вас есть собственные инвестиции

Разбег в цене франшиз на Российском рынке невероятно велик. Вы можете начать бизнес по франшизе даже за 20-30 тыс. руб. Чаще всего дешёвые франшизы – это открытие представительства по реализации уникального продукта, товара или услуги. Стоимость других франшиз, включая размер паушального взноса и первоначальные инвестиции может достигать более 55 млн. руб.

Массовым интересом, поданным Российской Ассоциации Франчайзинга, продолжают пользоваться предложения с начальным вкладом около 3 млн. руб. Данные франшизы интересны тем, что, как правило, имеют тенденцию к быстрой окупаемости (в пределах пары лет), а для открытия, подчас не обязательно иметь всю сумму первоначального взноса. Под залог будущего бизнеса, не малое количество банков готово выдать кредит. Можно подумать и о потребительском кредите в рамках до полутора миллионов. Процент по такому кредиту будет несколько выше, но Вам не придется рисковать, закладывая бизнес.

Вы готовы полностью погрузиться в бизнес

В первое время придется изрядно потрудиться. Открывая собственное дело, можно облегчить себе жизнь, приобретая франшизу. Но, не стоит сразу расслабляться и плыть по течению, так как франшизное предприятие, как правило, имеет под собой уже какую-то идею, собственную фишку, так что иногда это предполагает больший труд и систематический контроль, чем начатое собственное дело с нуля. Вам необходимо будет во многом прислушиваться к советам франчайзера и делать по инструкции – это гарантия того, что Ваш проект будет успешен.

Узнали себя в этом описании? Рекомендуем Вам тщательно ознакомиться с предложениями по франшизе в нашем каталоге и обязательно сравнить франчайзинговые условия с аналогичными предложениями на рынке.

Каков он, идеальный франчайзи?

Несколько последних статей в нашем блоге рассказывали о видах франчайзинга, его преимуществах по сравнению с другими видами бизнеса, возможностям, которые он даёт в кризис. Сегодня посмотрим на эту нишу совсем с другой стороны — человеческой. Для кого из нас (потенциальных франчайзи) покупка франшизы может стать отличным вариантом как для первого, так и для параллельного бизнеса.

Внимательные читатели нашего блога могут предположить, что франчайзинг отлично подойдёт любому предпринимателю, ведь здесь всё намного проще, чем при самостоятельной раскрутке бизнеса с нуля. Вот тут и кроется логическая ошибка: «открыть проще» вовсе не значит, что подходит для всех.

И самый просто пример, доказывающий это — сильные предприниматели, генерирующие прорывные идеи, + творческие люди, способные вести за собой всю команду. Кем бы стали Билл Гейтс или Стив Джобс, если бы родители или банк выделили им деньги на покупку франшизы «Макдональдса»? Мир бы потерял очень многое, как и эти великие люди. Поэтому давайте нарисуем «портрет идеального франчайзи». И если вы себя в нем узнаете, то welcome в индустрию!

Человек, который обязан купить франшизу, — кто он?

1. Наличие интереса и мотивации к данной нише. Любовь к детям — открытие частного детского сада. Любовь к гостиничному бизнесу — отрывайте очередной «Хилтон» или «Шератон». Любовь к садоводству — приобретите франшизу по выращиванию вёшенок и т. д.

Смысл понятен для каждого из нас. Нужно заниматься именно любимым делом! К сожалению, на практике часто бывает совсем иначе. Поэтому, сильно загоревшись купить ту или иную франшизу, хорошенько подумайте, тот ли это бизнес, которым хотите заниматься всю жизнь.

2. Трудолюбие или желание заниматься бизнесом. Конечно, франшиза помогает минимизировать риски, а сетевая компания предоставляет готовые бизнес-процессы, закрывающие все вопросы. Нужно только выполнять то, что написано в документации. Если выполнять спустя рукава — прибыль будет меньше. Максимальное участие в процессе гарантирует рост прибыли и удовлетворенности клиентов.

Простейший пример. Если сотрудники будут ходить с кислыми лицами, жалуясь на жизнь, клиентов будет очень тяжело заманить в такое заведение. Задача владельца или управляющего контролировать своих сотрудников. Ну а если повар готовит невкусную еду. Вы уже поняли, что нужно сделать с таким поваром.

3. Умение следовать правилам, установленным сетевой компанией. Именно этим правилам не следовали бы Джобс и Гейтс, окажись они на месте франчайзи. Желание креатива и инноваций подталкивало бы их к неординарным действиям. Абсурд состоит в том, что эти гении, внося инновации в уже работающую франшизу, могли бы с треском прогореть.

Читать еще:  Франчайзинг паушальный взнос

Что уж говорить про нас, чаще всего начинающих предпринимателей. Опять простой пример, на пальцах. Франчайзи, владельцу ресторана «Макдональдс», кажется, что если перекрасить помещение в оранжевый цвет, то это привлечёт внимание большего числа клиентов, а значит и увеличит доходы. Допустим, никто из инспекторов «Макдональдс» даже не узнает об этом чудо-нововведении (иначе сразу закрыли бы ресторан за нарушение франчайзингового соглашения).

Но и в этом случае скорее всего окажется, что франчайзи был не прав. И смена цветовой гаммы привела бы не к увеличению потока клиентов, а к уменьшению. Почему? Да потому что наш франчайзи один. А анализом цветовой гаммы до него занимался целый отдел маркетинга, тестируя процесс не на одном, а на сотнях ресторанов по всему миру. Что дальше? Дальше перекраска помещения в прежние цвета и потеря денег.

А теперь представьте, сколько таких нововведений может придумать франчайзи. Представили? И на большинстве из них он гарантированно потеряет и время, и деньги. Правило «Лучше вообще ничего не делать» тут работает на все 100 процентов.

4. Желание учиться и двигаться вперед. Этот пункт не является обязательным для покупателя франшизы, однако он гарантирует, что при прочих равных условиях вы будете зарабатывать больше, чем франчайзи из соседнего города, который последний раз учился чему-либо в 9 классе.

Как это выглядит на практике? Например, введение передовых методик обучения для Sun School или подбор персонала, основанный на современных тенденциях. Четкий тренд в последнем пункте — это обращать внимание главным образом на опыт и практические навыки, а не на то, что написано в дипломе.

5. Отсутствие авантюризма и склонности к риску. Чем хорош франчайзинг? Он даёт возможность получать стабильный доход при небольших рисках. Хорошо это или плохо? Об этом можно говорить только применительно к конкретному человеку. Если вы жить не можете без риска — франчайзинг не для вас.

Ну какой интерес в том, чтобы зарабатывать, скажем, 2 миллиона рублей в год и чётко знать, что ещё через год будет примерно 2 миллиона 200 тысяч дохода? Совсем другое дело, когда в омут с головой! Вложил один миллион рублей, на выходе получил десять. Ну или разорился, какая разница! Деньги ничто! Драйв — всё!

Перечисленные пять пунктов важны. Если вы соответствуете хотя бы четырём из них, франчайзинг для вас отличный вариант для вложения денег.

Рассказываю про анкету потенциального франчайзи

На этапе продажи франшизы необходимо не только привлекать большое количество потенциальных покупателей, но и грамотно отсеивать неподходящих кандидатов. Франчайзеру очень важно грамотно выбрать того, с кем именно ему предстоит сотрудничать, потому что репутация сети и её успех во многом зависят от действий франчайзи.

Однако желающих купить франшизу может быть очень много. Также стоит учесть довольно большой поток людей без серьёзных намерений, которым интересно просто пообщаться, узнать информацию для самых разных целей. А это означает потерю времени, что нежелательно допускать в бизнесе.

Чтобы не распыляться на всех, необходимо завести удобный инструмент для отсеивания кандидатов. На эту роль прекрасно подходит анкета для франчайзи. Что это такое? Давайте разбираться.

Зачем нужна анкета потенциального франчайзи

В первую очередь стоит понять, зачем вообще это надо. Анкета франчайзи довольно полезна, поскольку помогает решить целый ряд задач:

Сэкономить время менеджеров на общении с неподходящими претендентами.

Известная сеть привлекает к себе внимание самых разных людей. Далеко не все из них обладают предпринимательской жилкой, а некоторые в принципе не отдают себе отчёт в том, чем им предстоит заниматься. С такими людьми лучше не спорить, а предложить им заполнить анкету франчайзи и пообещать перезвонить. В итоге ваши менеджеры сэкономят и время, и нервы.

Продавать франшизу только подходящим для вас кандидатам.

Развитие некоторых сетей подразумевает привлечение людей со специальными знаниями или с определёнными возможностями (много свободного времени, есть готовность и способность работать, имеется нужная подготовка). Благодаря анкете таких партнёров найти будет легче и быстрее.

Увеличить качество привлекаемых партнёров.

В образце анкеты франчайзи можно сразу указать интересующие вас характеристики потенциального партнёра. Кроме того, строгий отбор сам по себе отталкивает тех, кто относится к будущему партнёрству слишком легкомысленно и привлекает тех, кто ставит для себя и для других высокие стандарты. Но учтите, что и вам придётся им соответствовать.

Уменьшить количество негативных ситуаций (расторжение договора, отрицательные отзывы).

Анкета важна не только для франчайзера. Она также нужна франчайзи, чтобы понять, с кем именно он будет иметь дело, какие требования предъявляются, подходит ли ему такое сотрудничество или нет. При большой разнице между представляемым и реальным недовольство будет сильнее. Поэтому возникновение такой проблемы стоит предупредить.

Какой формат может иметь анкета потенциального франчайзи

Анкету создают в разных форматах. Есть такие варианты:

  • Word или Exel файл. Его можно направить после того, как человек оставил заявку на покупку или дать возможность скачать на сайте;
  • Гугл форма. Позволяет создать ссылку на анкету, которую можно отправить на почту или добавить на сайте. Этот вариант удобен тем, что в него легко вносить правки. Плюс для создания такой формы не требуются специальные знания;
  • онлайн-анкета на сайте. Здесь можно поставить автоматический отбор неподходящих кандидатов. Однако такой подход способен уменьшить количество заявок на покупку франшизы. К нему имеет смысл прибегать тогда, когда важным является не количество, а качество потенциальных франчайзи.
Читать еще:  Ассоциация франчайзинга россии официальный сайт

Что должно входить в анкету потенциального франчайзи

Эффективность такого инструмента отбора франчайзи во многом зависит от того, что будет в анкете. Итак, туда важно включить:

  • ФИО или реквизиты компании, если сотрудничество предполагается с юридическим лицом. Обратите внимание на то, что если в анкете предполагается указание информации о фирме, то в таком случае вам надо предусмотреть пункты для данных об учредителе. Вообще желательно создать 2 разные анкеты, то есть одну для физического лица, и одну – для юридического;
  • контакты потенциального франчайзи. Здесь желательно указать списком, какие именно данные заполнить. Обязательно – телефон, потому что так с человеком можно быстрее всего связаться. Также внесите информацию по поводу электронной почты, адреса проживания. Многих интересуют социальные сети и наличие сайта, но это уже опционально;
  • город, в котором планируется открытие/работа франшизы. Без принятия во внимание региональной специфики попросту не обойтись. Указание таких данных в анкете также позволит разделить кандидатов на группы и провести для них отбор с разным подходом. В частности, по популярным регионам конкуренция среди франчайзи может быть выше;
  • вопрос опыта в предпринимательской деятельности или управленческие навыки. Желательно, чтобы франчайзи предоставил подробные сведения о себе. Поэтому можно подумать над конкретными вопросами или попросить указать места трудоустройства на руководящих должностях, например. Если у кандидата была фирма, желательно, чтобы он вписал причину закрытия.
  • опыт работы в сфере. Есть достаточно специфические направления, которые требуют глубокого понимания специфики товара или обслуживания, целевой аудитории. Например, медицина, ветеринарные услуги, высокие технологии, работа с детьми. Лучше всего привлекать тех, кто понимает отрасль и представляет, что его ждёт;
  • зарегистрировано ли ИП. Этот момент в большинстве случаев нельзя назвать принципиальным, но он всё же важен. Если у человека уже есть ИП, следовательно, он может разобраться с такими вопросами сам. Плюс вам не придётся помогать ему вникать в документацию. Но вообще отсутствие ИП ещё ни о чём серьёзном не говорит;
  • сколько инвестиций есть у франчайзи для запуска бизнеса. Это очень важный и одновременно деликатный вопрос. Понятно, что есть направления, которые требуют серьёзных финансовых вложений. Но далеко не все готовы говорить о конкретных суммах ещё на стадии анкеты. Поэтому можно предоставить возможность человеку указывать приблизительные цифры;
  • планируются ли заёмные средства и из каких источников. Если человек намеревается брать кредит, то это означает повышенный риск для него. Во-первых, в займе могут отказать. Во-вторых, есть опасность того, что ваш франчайзи обанкротится, причём не из-за проблем с франшизой. Однако его неприятности повлияют и на репутацию вашей компании. С другой стороны, наличие кредита часто мотивирует вкладываться сильнее. Одним словом, нужно анализировать;
  • как узнали о франшизе. Этот пункт особенно важен для франчайзеров, которые хотят, чтобы об их сети знало как можно больше людей. Анализ того, какие каналы связи оправдывают себя, позволяет лучше понять, во что вкладываться в плане дальнейшей рекламы;
  • что кандидат знает о компании и её философии, успели ли ознакомиться с сайтом, продукцией и прочим. Довольно важный момент – вопрос подготовки потенциального франчайзера к собеседованию с франчайзером, подход к франшизе. Если человек серьёзно относится к партнёрству, всерьёз рассматривает для себя такую перспективу и при этом сам по себе ответственный, то он будет сначала собирать информацию;
  • чем заинтересовала франшиза. Важно понимать, что конкретно в франшизе привлекает и почему. Это поможет её в будущем сделать ещё более конкурентоспособной, причём не только для франчайзи;
  • какие из подобных франшиз еще рассматривали. Естественно, ваша сеть – не единственная на рынке, конкуренция всегда есть. Вы должны не просто констатировать, что предпочитают именно вас, а понимать, почему. В противном случае вы можете недооценить своё преимущество и нечаянно его убрать, а потом долго разбираться с причиной возникновения проблем;
  • готовность соблюдать регламенты, а также обучаться, обучать персонал и следить за соблюдением регламентов сотрудниками. Сотрудничество – это всегда ответственность. Очень важно понять, насколько франчайзи осознаёт данный момент, готов ли он нести конкретные обязательства, понимает ли, что под ними подразумевается;
  • пожелания к сотрудничеству и ожидания от него. Также стоит разобраться в том, чего потенциальный франчайзи хочет, каким он видит ваше партнёрство. Да, большинству нужна прибыль, но многим ещё важна возможность помогать людям или производить продукцию высокого качества. Плюс для некоторых принципиален не только доход, но ещё и способ его получения. Всё это надо учитывать.

Поиск и отбор потенциальных франчайзи – сложная задача для франчайзера. Ведь от качества будущего партнёра во многом зависит успех франшизы. Поэтому очень важно, делая выбор, не ошибиться. А облегчить стоящую перед франчайзером задачу помогут грамотно применяемые инструменты.

Именно к таким инструментам относится анкета для франчайзи. Она экономит время и помогает быстро отсеять тех, кто категорически вам не подходит. Главное – правильно её составить. Но с этим несложно разобраться. А если какие-то вопросы всё-таки возникли, вам всегда готовы помочь профессионалы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector