Зачем нужна франшиза
Зачем нужно упаковать свой бизнес во франшизу
Когда предприниматель отточил свой бизнес и отладил все бизнес-процессы, он задумывается о дальнейшем развитии своего дела. Есть несколько вариантов развития своего бизнеса:
- открыть несколько точек и самостоятельно управлять ими;
- упаковать бизнес во франшизу и развивать сеть по франчайзингу.
Франчайзинг – это такой способ развития бизнеса, при которым одна сторона передает другой стороне за плату право на определенный вид бизнеса. Франчайзинг предполагает уплату паушального взноса за вступление в сеть и роялти – ежемесячные платежи за пользование брендом. В некоторых сетях нет ни паушального взноса, ни роялти или нет чего-то одного.
Чтобы начать сотрудничество с партнерами по системе франчайзинга, необходимо упаковать свой бизнес в франшизу. Если отправлять потенциальным франчайзи папку разрозненных документов, набранных на скорую руку на компьютере, которые никак не связаны между собой, надеяться на успех нельзя. В бизнесе очень важно показать партнеру свою надежность, именно это дает упаковка франшизы.
Упаковка франшизы – это процесс, который подразумевает создание пакета документов, описывающий ваши бизнес-процессы, правила пользования брендом, правила общения с клиентами и абсолютно все аспекты вашего дела.
Вы можете почитать нашу статью о том, что входит в франчайзинговый пакет и как его создать.
Мощная сеть
Руководить самостоятельно офисами в разных городах очень сложно и иногда невозможно. Франчайзинг же обеспечит вас надежными партнерами, которые будут развивать ваш бренд вместе с вами.
Повышение узнаваемости бренда
Согласитесь, вывески McDonald’s, Бургер Кинг, KFC говорят сами за себя и не нуждаются в масштабной рекламе. Хотите меньше вкладывать в рекламу? Хотите, чтобы ваши заведения посещали с момента открытия? Хотите, чтобы офисы вашей сети узнавали и советовали друзьям? Развивайте сильную франчайзинговую сеть!
Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!
Дополнительная прибыль
Развивая бизнес по франшизе, вы будете иметь дополнительный доход в виде отчислений франчайзи. Конечно, мы не говорим о том, чтобы продавать «сырой» бизнес и жить «от продажи до продажи». Но, в случае, если у вас работоспособный и конкурентный бизнес, взносы франчайзи станут для вас дополнительной прибылью.
Формирование репутации бренда
Если правильно подбирать и обучать партнеров, вы можете быть уверены, что в каком бы городе человек ни зашел бы в ваше заведение – он получит товар/услугу высочайшего качества. Именно это преимущество дает франчайзинг.
Пример успешных франшиз современности
TOPGUN | |
Год основания | 2014 |
Год запуска франчайзинга | 2014 |
Паушальный взнос | От 1 000 000 руб. |
Стартовые инвестиции | От 3 200 000 руб. |
Срок окупаемости | От 10 мес. |
Франшиза TOPGUN – исключительно мужская территория, где ухаживают за волосами, усами и бородой.
Яркий пример успешного бизнеса по франшизе. С 2014 года по франшизе открыто более 190 предприятий TopGun. Барбершопы этой сети окупаются, в среднем, за 10 месяцев. После открытия барбершопа многие франчайзи решают открыть второе заведение. Каждый франчайзи получает бесценный опыт основателя сети.
Coffee Like | |
Год основания | 2013 |
Год запуска франчайзинга | 2013 |
Паушальный взнос | 330 000 руб. |
Стартовые инвестиции | От 500 000 руб. |
Срок окупаемости | От 3 мес. |
Франшиза Coffee Like – крупнейшая сеть кофеен в формате «кофе с собой».
За неполных 5 лет существования бренда появилось более 230 франшизных предприятия и 15 собственных. Маркетинговая стратегия доказала свою эффективность, бренд узнаваем, ниша стабильна. Кофейни максимально автоматизированы, а бариста обучает управляющая компания.
Додо Пицца | |
Год основания | 2011 |
Год запуска франчайзинга | 2013 |
Паушальный взнос | 350 000 руб. |
Стартовые инвестиции | От 6 000 000 руб. |
Срок окупаемости | От 12 мес. |
Франшиза Додо Пицца — сильный продукт и честные условия.
Франчайзинговая сеть «Додо Пицца» развивается очень быстрыми темпами. в 2017 году по числу заключенных договоров Додо Пицца стала вице-чемпионом по версии РБК. В настоящее время заведения открыты в России, Литве, Узбекистане, Эстонии, Великобритании, Китае, Америке и Кыргызстане. Благодаря строгому соблюдению технологий, Додо заслужила доверие потребителей и сегодня успешно функционируют более 350 предприятий.
Вывод
Подводя итог, можно с уверенностью сказать о том, что упаковка франшизы – залог успешного развития бизнеса. Только при условии наличия жестко структурированного и грамотного франчайзингового пакета, вы сможете должным образом зарекомендовать вашу франшизу. И помните – сильная команда только у сильного основателя.
Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:
Попробуй бесплатно CRM для управления франчайзинговой сетью BuroBase — все в одном месте:
- управляй своими франчайзи;
- обучай команду внутри площадки;
- планируй мероприятия;
- следи за оплатой роялти.
Попробовать бесплатно
Курс по самостоятельной упаковке франшизы
Хотите упаковать франшизу и увеличить доход своей компании более, чем на 1 млн. рублей в месяц?
Перейдите по ссылке для изучения более подробной информации.
Франшиза
Франшиза – это объект договора франчайзинга. В качестве франшизы выступает комплекс благ, который состоит из полученных прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для организации собственного бизнеса (создания и ведения бизнеса).
Как правило, за франшизу платится паушальный (вступительный) взнос или роялти — процент от прибыли компании, получившей франшизу.
Франшиза в страховании –это часть ущерба, не выплачиваемая (удерживаемая) страховой компанией при наступлении страхового случая (события).
Франшиза и гражданское законодательство
Франшиза является договором коммерческой концессии, согласно которому одна сторона (фрайчазер) предоставляет другой стороне (франчайзи) права использовать комплекс благ для ведения бизнеса за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.
Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзер – это владелец, продавец франшизы.
Примеры франшизы
В качестве франшизы может выступать аренда разработанного и отлаженного бизнеса.
Приобретая франшизу, предприниматель получает готовый бизнес-план и все инструкции по ведению деятельности – как продавать товар, работать с клиентами, нанимать и обучать персонал и многое другое.
Также в качестве франшизы могут выступать методы ведения бизнеса, товарный знак или технология по производству продукции со взаимными обязательствами и льготами между передающей (франчайзер) и получающей (франчайзи) сторонами, предоставляемые за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.
Виды франчайзинга
На практике различают следующие виды франчайзинга:
Товарный франчайзинг – это право продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.
Производственный франчайзинг – это право производить товары определенной торговой марки. Яркие примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.
Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.
Способы оплаты франшизы
Существует два способа оплаты франшизы:
Паушальный взнос
При покупке франшизы нужно сделать паушальный взнос. Паушальный взнос – это однократный платеж за право пользоваться продуктом, брендом, бизнес-моделью.
Кроме этого, также может быть предусмотрен ежемесячный платеж в виде процента от оборота.
Отметим, что ежемесячный платеж устанавливается не всегда. На практике встречаются франшизы только с однократным платежом (паушальным взносом).
Роялти
Роялти — это ежемесячный платеж, это своего рода арендная плата за возможность использования раскрученного бренда.
Размер роялти составляет обычно 5-10% от оборота.
Стоимость бизнеса по открытию франшизы
Стоимость франшизы зависит от таких факторов, как:
от известности бренда;
от территории распространения франшизы;
от срока действия договора.
Например, франшиза Макдональдса стоит:
Стоимость франшизы: 45 тыс. долл. США ;
Роялти (ежемесячные выплаты): от 12% от оборота;
Начальный капитал: от 1 млн. долл. США;
Срок договора: 20 лет (продлеваемый).
Отметим, что начальный капитал — это объем инвестиций в бизнес, то есть это информация, которая предоставляется франчайзером, о том, сколько ориентировочно денежных средств потребуется на открытие точки продаж.
Как определить выгоду франшизы
Выгоду франшизы можно оценить по таким показателям:
соотношение стартовых вложений и прибыли;
отношение прибыли к выручке;
средняя годовая выручка.
Как правильно выбрать франшизу
При выборе франшизы, следует руководствоваться следующими критериями выбора франшизы:
Стоимость франшизы. Важно найти баланс между расходами на покупку франшизы и прибылью от открытия бизнеса по франшизе.
Срок существования компании. Состояние компании тем стабильнее, чем дольше она существует на рынке.
Поддержка франчайзера. Наличие маркетинговой и юридической поддержки — наиболее важный критерий.
Темпы расширения компании. Чем больше точек продаж открывается в год, тем компания успешнее.
Преимущества и недостатки франшизы
Франшиза является наиболее популярным видом бизнеса. Однако, есть плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе.
Плюсы открытия бизнеса по франшизе
Преимущество франшизы для главной компании (франчайзера) заключается в следующем:
§ получение дополнительного дохода в виде сумм паушального (вступительного) взноса или роялти от франчайзи;
§ расширение сети бизнеса под своим именем.
Преимущество франшизы для франчайзи заключается в том, что:
приобретается в аренду разработанный и отлаженный бизнес. Не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход;
осуществляется быстрая раскрутка бизнеса. Хорошая выручка начнёт поступать буквально со следующего дня открытия бизнеса.
не нужно тратить значительные суммы денежных средств на получение узнаваемости, потому что, покупается право на использование популярных брендов. То есть, франшизы, как правило, продают известные, раскрученные, завоевавшие доверие, бренды.
франчайзи несет минимальные затраты на рекламу. Так как, Во-первых, сам бренд говорит за себя и не требует рекламы. Во-вторых, франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.
имеется сниженный риск бизнеса. Вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса;
осуществляется поддержка и обучение. Можно не иметь опыт ведения бизнеса, но франчайзер заинтересован обучить франчайзи ведению бизнеса и предоставляет ему обучающие программы и проводит курсы для эффективного ведения бизнеса.
Минусы открытия бизнеса по франшизе
К минусам открытия бизнеса по франшизе для франчайзи можно отнести следующие обстоятельства:
Что такое франшиза
ВКонтакте: |
Можно | Нельзя |
Использовать товарный знак франчайзера. Пользоваться коммерческой информацией. Получать консультации, инструкции по ведению бизнеса. Работать с поставщиком франчайзера. Передавать франшизу по договору субконцессии (объединяться в своем регионе с еще одним франчайзи). | Разглашать коммерческую информацию. Менять изображение товарного знака, название компании, Заключать аналогичный договор с конкурентом франчайзера. |
На практике требований может быть ещё больше. Какими они окажутся, зависит от того, что за франшизу вы покупаете.
На дополнительных пунктах легко прогореть. Подписываешь договор, не вникая в детали, — потом жалеешь. Наступает час икс, а ты наобещал такое, что не веришь своим глазам. Отсюда первое правило: чтобы не заработать неприятности, смотрите каждый пункт как под лупой.
1. Выбор поставщика
Распространенная ситуация: франчайзер заставляет вас работать со своим поставщиком. Он доверяет ему и не хочет экспериментов с вашей стороны. Поставщик, зная что он один, безнаказанно задирает ценник на свою продукцию. Уйти к другому поставщику вы не можете.
Выход: предложите франчайзеру определить стандарты качества. Договоритесь, что будете предъявлять их другим поставщикам и лично отвечать за результат. Если франчайзер ни в какую, требуйте гарантию, что цена для вас внезапно не поднимется.
2. Запрет на конкуренцию
Ещё один случай. Франчайзи открывает магазин в торговом центре. Когда магазин начинает приносить прибыль, точку «захватывает» франчайзер.
— Постойте, такое бывает?
Да, бывает. Ваш франчайзер договорился с хозяином ТЦ и по праву владельца бренда заезжает на пригретое вами место.
Выход: проследите, чтобы в договоре было чётко прописано: франчайзер не может конкурировать с вами на вашей территории. Ещё важно указать, что он не имеет права продавать франшизу кому-то, кто работает на вашей территории. Иначе вы рискуете помещением — и это как минимум.
3. Гарантия сопровождения
Вся соль покупки франшизы — в том, что франчайзер консультирует вас и даёт инструкции, как вести бизнес. Иначе толку от франшизы мало. Случается так, что на полпути франчайзер перестает помогать франчайзи. Не отвечает на звонки, игнорирует письма. Дело встаёт. Такой сценарий не редкость, особенно в договорах без роялти. Оказывается, что вашего франчайзера интересовал паушуальный взнос, а не сотрудничество с вами.
Выход: вы и ваша наёмная команда имеете право постоянно получать консультации франчайзера. Ключевое слово — постоянно. Убедитесь, что в договоре именно так и написано.
4. Компенсация
Случай четвёртый. Франчайзер неожиданно ликвидирует свой бизнес раньше, чем кончился договор. Например, объявляет о банкротстве. Если это произошло, вы остаетесь не у дел. Главный вопрос в таком случае — компенсация: будет она или нет?
Выход: заранее укажите в договоре положение о компенсации на случай, если бизнес франчайзера вылетит в трубу. Попросите вписать сумму и порядок выплаты, на которые вы сможете рассчитывать. Если не сделать это, вы рискуете лишиться денег.
Какие права есть у франчайзера
Отбор франчайзи — головная боль. На отсев бесполезных кандидатов могут уйти недели, а то и месяцы. Хорошая новость в том, что вы — король положения. Вы сами готовите договор коммерческой концессии, сами назначаете правила. Чтобы защитить себя от ненадежных франчайзи, вы можете устанавливать требования ещё до подписания договора. Так делают многие компании, торгующие франшизами. Вы как бы вешаете табличку: не нравятся мои правила — не ходи ко мне. Теперь посмотрим, что можно писать в договоре. И что можно делать до того, как он подписан.
1. Отсев неугодных
Итак, вы продаёте франшизу. Словно из ниоткуда полсотни франчайзи по вашу душу. Как выбрать надежного и адекватного? Ведь личная встреча не гарантирует, что в бою человек не натворит бед.
Выход: вы имеете право отбирать франчайзи любым способом, не противоречащим закону. Разработайте обучающие курсы с экзаменом. Проведите день открытых дверей. Наложите вето на людей в грязной одежде. Любой фильтр, который вы считаете адекватным, допустим.
2. Выбор помещения
Представим, что у вас сеть закусочных «Матадор». Вы работаете в просторных светлых помещениях. Гордитесь тем, что у кассы не толкаются злые люди. К вам ходят, потому что у вас чисто и приятно. Но вот вы решили продать франшизу и напуганы. Вдруг франчайзи захочет сэкономить и откроет ваш драгоценный «Матадор» в сыром подвале на окраине, где парни в трениках отнимают смартфоны у школоты?
Выход: установите чёткие требования к помещению, которое арендует франчайзи. Боитесь окраин — запрещайте их своим царским указом. Желаете, чтобы в окнах был свет — укажите это требование в договоре.
3. Отбор сотрудников
Предположим, вы уверены, что перед вами вменяемый человек. Обучили его работе по вашим правилам. Успокоились. Но как быть с персоналом, который будете нанимать не вы?
Сидеть в одном городе, и следить за чужими работниками в другом — не вариант. Посылать своих — тоже.
Выход: возьмите пример с «Додо-пиццы». Перед запуском пиццерии они проводят 22-дневное обучение для франчайзи и трёх его работников. После экзамена их отправляют на учебную кухню, где франчайзи и его коллеги узнают весь цикл работы пиццерии. Цель школы: отфильтровать любителей легкой наживы и посмотреть на человека в бою.
4. Контроль качества
Вы владелец сети кофеен. Продали франшизу. Через некоторое время узнаете, что франчайзи под вашей маркой продаёт клиентам растворимый кофе вместо того, чтобы готовить фирменный апельсиновый раф. Все это кончается гневными отзывами на вашем сайте и в социальных сетях.
Выход: назначьте штрафные санкции за несоответствие продукта или услуги оригиналу. Собирайте отзывы клиентов и реагируйте на них. Способы оценить, грамотно ли франчайзи обращается с вашей продукцией, бесконечны.
Что в итоге
Как видите, главная задача франчайзи — не проморгать подводные камни в договоре, и избежать сделки с недобросовестной компанией. Задача франчайзера: найти себе надежного партнера, с которым не страшно оказаться в бою. И тому и другому помогает договор, в котором прописаны его права и обязательства перед партнером. Главное помнить: не бывает сотрудничества, построенного на подавлении. Работа по франшизе должна быть комфортной для обеих сторон.
Adblockdetector