Как заработать на совместных закупках новичку
По сколько скидываемся? Как стартапер зарабатывает на совместных закупках
«Складчина» — это интернет-сервис коллективных закупок. Он даёт возможность простому покупателю влиять в процессе покупки на цену товара. Проект по факту автоматизировал процесс совместных закупок.
«Складчина» устроена по принципу электронного редукциона. Это закупочная процедура, обратная аукциону, которая проходит в режиме онлайн.
Как это работает
Выглядит это следующим образом. Для каждого товара указан бид — минимальный объём заказа, который может оформить один человек. Пользователь кладёт интересующий товар в «корзину». Для системы это сигнал к выставлению лота (оптовой партии) на торги. Пользователь оплачивает свой товар банковской картой, и деньги «замораживаются» на карте до завершения торгов.
Зафиксировав два заказа на один и тот же товар, программа выставляет лот на главную страницу сайта. Назначается стартовая цена товара (стоимость бида) и финишная, которая приближена к цене производителя или крупного оптового поставщика. Когда каждый новый покупатель выкупает бид, его стоимость и, соответственно, цена товара снижаются.
Редукцион длится от нескольких часов до недели. Всё зависит от того, как быстро выкупают биды в лоте. Если на конец седьмого дня редукциона не все биды выкуплены, стоимость бида и цена за единицу товара останавливается на какой-то из ступеней (стоп-цена). Из «замороженной» суммы списывается финишная цена, а разница остаётся на счёте клиента. Принять участие в торгах может как физическое, так и юридическое лицо.
Товар покупателю доставляют поставщики, с которыми мы сотрудничаем. В среднем доставка до двери занимает от трёх до шести дней (каждая среда и суббота).
Наши поставщики, как правило, сами производители. За редким исключением это могут быть аффилированные с производителем компании (например, если производитель за рубежом). Наш приоритет — товары народного потребления: средства гигиены, бытовая химия, бакалея, гастрономия, автотовары.
Но всё зависит от спроса. Сейчас в регионах мы собираем обратную связь, и каталог в разных городах может выглядеть по-разному.
Особенно мы нацелены на партнёрство с новыми или инновационными производствами. Как правило, они не могут выполнить условия торговых сетей, а также не могут организовать собственный сбыт.
С чего всё началось
Идея возникла ещё в 2015 году. Я, как и большинство россиян, ходил в магазины и понимал, что цены постоянно растут. Это сначала незаметно, потом раздражает, а потом наступает безысходность. Тогда же я обратил внимание на коллективные покупки, которые стали появляться в соцсетях, и вспомнил опыт наших предков, которые в тяжёлые времена выживали за счёт объединения сил, средств и ресурсов. Всё это подтолкнуло меня к мысли организовать коллективные покупки, но более современным и безопасным способом.
Разработка торговой платформы заняла не так много времени. В 2016 году начали тестировать каналы и инструменты привлечения клиентов. Необходимо было определить опытным путём целевую аудиторию, которая, по моей гипотезе, должна была отличаться от аудитории совместных покупок в социальных сетях.
Чтобы снять корректную информацию с рынка о качестве сайта, удобстве использования и совершения покупок, а также чтобы узнать истинный портрет клиента, я самостоятельно занимался доставкой товаров.
Меня поразило, что основными клиентами выступали пенсионеры, при том что ориентация была на домохозяек и молодых мам. Меня заинтересовало, как люди, далёкие от интернета и таких форм покупок (а наш сервис был сложнее, чем интернет-магазин), смогли разобраться в процедуре участия в торгах? Выяснилось, что в этом вопросе помогали внуки. Это они регистрировали, бронировали и помогали оплатить. Покупали в основном сахар, муку, подсолнечное масло.
Сделав вывод, что потенциальный рынок ресурса больше, чем я ожидал, я перестроил закупку и стал больше ориентироваться при поиске поставщиков именно на продукты питания. Кроме того, если нашей аудитории пенсионеров помогали внуки, я предположил, что внук мог бы тоже стать клиентом, если увидел бы «свой» товар.
Таки образом, потенциальная аудитория расширилась, но в 2016 году мы удовлетворить её не смогли, так как в тот момент производственные малые предприятия начали закрываться. Подписав договор на поставку товаров с одним производителем, я понимал, что у меня ушёл с рынка другой производитель, и это было целой проблемой, так как я не понимал, кто будет стабильным в данной экономической ситуации в стране.
Проведя тестирование прототипа, я не нашёл финансовой возможности вывести проект на рынок. Были другие действующие проекты, которые требовали развития, и на «Складчину» просто не было денег.
Реанимация проекта стала актуальна в кризисное время. Сейчас, как никогда, жизнь людей будет сводиться к максимальной экономии домашнего бюджета.
С какими сложностями столкнулись и как их преодолели
Основные сложности, о некоторых я уже упоминал выше:
- усложнённая процедура покупки, отличающаяся от привычной покупки в интернет-магазине;
- депозитная система (в 2015 году), при которой не имеющий доверия сервис просил клиентов завести средства на личный счёт;
- неготовность производителя организовать доставку до клиентов;
- производители на свежую, без истории торгов (без клиентов), торговую площадку выставляться не хотели, так как мы «выбивали» условия оптовой цены сразу. В свою очередь, нам было трудно привлекать и удерживать потенциальных клиентов на пустой каталог.
Что касается первой задачи, считаю её преодоление вопросом времени и мотивации. Новое всегда встречает непонимание и сопротивление. Также в версии 2020 года мы сделали процедуру покупки проще, приблизили её к традиционному интернет-магазину.
По второй проблеме решили обезопасить средств клиента, но по-прежнему участвовать в торгах может клиент, у которого на счету есть средства, равные стартовой цене бида. То есть сейчас, чтобы совершить покупку, нужно закинуть деньги на личный счёт в личном кабинете (это клиентская сторона). Сумма, которую человек кладёт себе на счёт для участия в торгах, холдируется банком и не поступает к нам до окончания торгов. А по окончании торгов списывается корректная сумма, соответствующая стоимости бида и цене товара в конце торгов.
Эта так называемая безопасная сделка не только гарантирует использование средств по назначению, но и позволяет клиенту совершать покупку по корректной цене. А не как раньше — по стартовой цене. В старой версии приходилось перечислять клиенту разницу между стартовой и финишной ценой. Эти транзакции стоили нам денег и приводили к удорожанию услуги для клиента.
Разбирая нивелирование третьей проблемы, могу сказать, что мы не «перегружаем» свою модель доставкой. Мы лишь администрируем этот процесс, чтобы товар нашим покупателям доставлялся в заявленные сроки и надлежащего качества. В связи с этим мы либо помогаем обустроить доставку, либо, если наш партнёр не может доставить продукт, идём к другому производителю.
Четвёртая проблема — это не только наша проблема, но и проблема e-commerce в целом. Никто из поставщиков не хочет заниматься «лишней» работой по согласованию и заключению договоров, если не уверен, что его товар будет реализован. А там, где производитель идёт на сотрудничество, возникают, мягко сказать, кабальные условия для площадки. С другой стороны, потенциальные клиенты, приходя на пустую площадку, не видят предмета для покупки. Да и вообще, неразумно вести их на площадку, зная, что продать нечего. Но ситуация, которую можно трактовать как «сейчас нет проблемы произвести, сейчас есть проблема продать», способствует переговорам с производителем о цене.
Как обстоят дела с проектом сейчас
Сейчас мы дорабатываем сервис для Москвы и МО. Именно тут проходит обкатка модели бизнеса в новых экономических условиях. На первом этапе товаров немного. Пока у нас 19 поставщиков, это российские компании. С 16 по 22 марта проходили торги, в которых участвовала тестовая группа покупателей.
На начало первого дня было открыли пять редукционов по пяти наименованиям. Среди них два вида детских подгузников, детская молочная смесь, подсолнечное масло в фасовке 1 литр и детское питание (пюре). Один лот с бутилированной водой объёмом 5 литров запустила сама компания в качестве покупателя для проверки работы системы.
В итоге к 22 марта было активировано 14 лотов. В среднем лот содержал 10 бидов со средним чеком заказа 1200 рублей. Таким образом, объём заявленных торгов составил порядка 168 тысяч рублей.
Реально выручка составила 78 тысяч рублей, что соответствует пессимистическому сценарию в рамках торгового плана на тестовый период. То есть это примерно 50% от запланированного, где покупатели не достигли минимально возможной цены на товар и купили его по стоп-цене, а не по финишной.
23 марта стартовали массовые торги. Для увеличения глубины покупок и чтобы покупатели могли достичь минимально возможной цены на товар, мы запустили рекламу в социальных сетях.
На утро 25 марта в активных редукционах стоит 18 лотов со средним содержанием бидов (по 10 бидов в лоте). Средний чек 1400 рублей за микрозаказ. Общее торговое предложение порядка 180 тысяч рублей. На текущий момент торгов в каждом лоте выкуплено от одного до трех бидов или на сумму примерно 30 тысяч рублей.
Заработок на совместных закупках — пошаговая инструкция по организации бизнеса
Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о заработке на совместных закупках.
- Сколько можно заработать: от 18 тысяч рублей в месяц.
- Минимальные требования: самоорганизация, небольшая сумма денег вначале.
- Стоит ли заниматься: если подходить серьезно, как к полноценному бизнесу .
Содержание
Общая информация по заработку на совместных закупках
Совместные закупки — довольно популярная вещь среди женщин. Они договариваются, покупают оптовые партии товаров, которые стоят значительно дешевле, чем в магазинах, а ответственный человек развозит все товары по их адресам.
Человека, который следит за работой всей цепи закупок, называют организатором. На его плечах:
- поиск поставщиков;
- заказ товара;
- прием товара;
- распределение товаров между заказчиками.
А еще он работает с аудиторией: отвечает на вопросы, консультирует, решает различные проблемы. То есть организатор проводит колоссальную работу, за которую, естественно, должен получать деньги. И тут выходит, что на совместных закупках можно не только экономить, но и зарабатывать.
Так, некоторые девушки сначала пробуют закупать товары совместно, а потом решают стать организаторами, видя, сколько в этой сфере можно зарабатывать. Доходы не огромные, но полноценной зарплате в регионах точно соответствуют.
Спросом пользуются товары следующих категорий:
- женская одежда и обувь;
- детская одежда и обувь (от рождения до восьми — десяти лет);
- игрушки;
- трикотаж для всей семьи;
- декоративная косметика;
- бытовая химия и средства гигиены;
- мужская одежда и обувь;
- верхняя одежда для всей семьи;
- бижутерия и аксессуары;
- кожгалантерея.
Это самые ходовые товары, на которых вы можете строить бизнес. А также можно получать прибыль и с других категорий товаров, только следует понимать, что набрать под них аудиторию, а тем более постоянных покупателей, будет гораздо труднее.
Теперь давайте перейдем к пошаговой инструкции: как заработать на закупках.
Как организовать заработок на покупках: пошаговая инструкция
Этим бизнесом в основном занимаются девушки. Связано это прежде всего с тем, что основная целевая аудитория совместных закупок — девушки, а им друг с другом общаться проще. Разберемся, как организовать свой бизнес.
Определиться с торговой площадкой
Есть два варианта: специальные сайты или социальные сети. Сайты часто создаются в форме форумов, где в каждой отдельной ветке предлагается организовать совместные закупки, выставляются категории товаров, сроки и вся сопутствующая информация. Просто, функционально, но новичку продвинуться на форумах гораздо сложнее: очень высокая конкуренция, которая сконцентрирована в одном месте.
Социальные сети — более интересный вариант для новичков. Есть два варианта: Одноклассники или Вконтакте. В одноклассниках аудитория более зрелая, следовательно, больше платит, Вконтакте — более живая и склонная к трате денег. Судя по отзывам, Вконтакте приносит больше возможностей, нежели Одноклассники.
Анализ конкурентов
На самом деле, это очень важный этап. Здесь вы сможете найти надежных поставщиков, варианты дизайна и оформления, а также проанализировать саму работу группы. Если вы новичок, такой анализ поможет начать зарабатывать. Вы делаете все, как у конкурента, смотрите, просите знакомых посмотреть, улучшаете и добиваетесь больших результатов.
Создание группы
После того, как вы увидели сильные и слабые стороны конкурентов, можете смело создавать группу, выбирать название, оформлять и делать первые посты. Опишите, что за группа, для чего сделана и т. д.
Выбираем товар, поставщиков, загружаем фотографии и описания
Вы можете работать с компаниями, с которыми сотрудничают более известные конкуренты. Это надежный вариант, стабильный, с минимум подводных камней. А можете выбирать компании самостоятельно на свой страх и риск. Ненадежный поставщик — гарантия потери денег. Здесь еще очень важно качество продукции. Если привезут некачественный товар — ответственность ляжет на ваши плечи.
Первое время старайтесь работать с поставщиками, у которых маленькое ограничение на оптовую продажу, в районе 5 — 10 тысяч рублей. Так, с минимумом людей вы будете работать по максимально выгодным ценам.
Привлекаем потенциальную аудиторию
Здесь придется первое время очень хорошо поработать: общаться со знакомыми, на форумах, в группах социальных сетей и использовать все возможности для того, чтобы собрать на первые 1 — 3 закупки как можно большее число людей.
При должном усердии буквально за неделю можно найти людей на заказ первой партии. Можете сделать её бесплатной (т. е. все временные расходы ложатся на ваши плечи): это позволит получить первые отзывы, нескольких постоянных клиентов и сделать себе имя. Помните, что в таком бизнесе репутация превыше всего. Один раз сделаете что-то не так и не компенсируете расходы — с вами перестанут работать и отговорят потенциальных клиентов.
Прием, обработка заявок и полноценное функционирование группы
Это тоже довольно сложный этап. Приготовьтесь к тому, что ваша личка будет забита, и если вы оставите свой телефон — он тоже будет разрываться от звонков. Привыкнете к такому ритму вы относительно нескоро, поэтому старайтесь четко разграничивать рабочее время и отдых.
Первую закупку без вложений сделать не получится. Скорее всего, вам придется заказывать за свои деньги, а потом уже рассылать наложенными платежами. Вряд ли кто-то доверит свои деньги незнакомому человеку без репутации и отзывов.
Подсчет прибыли
Обычно организаторы совместных закупок получают прибыль в размере 10 — 30% от итоговой суммы заказа. На первых этапах многие пишут, что получали 5 — 6 тысяч в месяц, если у них была возможность привлечь знакомых из своего города. Первый период, как всегда, самый неденежный.
Но после того, как поставщики найдены, постоянные клиенты собраны, можно выходить на доход в 18 — 30 тысяч рублей в месяц в обычные месяцы и до 60 тысяч рублей — в праздники. Довольно неплохая прибавка к зарплате по регионам.
Как видите, стать организатором совместных закупок и получать с этого деньги не так просто, как кажется. Нужно найти поставщика, взять на себя все затраты по сбору средств, заключению договора с поставщиком, оплате и рассылке товара. Придется работать по 5 — 8 часов в день, отвечать на сообщения, звонки, связываться с поставщиками, искать товары и т. д.
Это полноценный бизнес, который осилит не каждый. Давайте разберемся в минимальных навыках, которые потребуются для того, чтобы организовать заработок на совместных покупках.
Минимальные требования по заработку на закупках
Ваша репутация — ваше все. Если люди вам доверяют — будут клиенты и стабильный заработок. Если люди не доверяют — они очень быстро распространят о вас плохие сведения, и вы останетесь без заказов. А создавать новую страницу, делать все заново — не очень легкий труд.
Еще один очень важный навык — ответственность. За свои ошибки вы должны принимать ответственность. Заказали не тот товар — оставили у себя, вернули деньги. Ошиблись в расчетах — вернули деньги. За любую мелкую неточность придется выкладывать деньги из своего кармана. Да, умение перепроверять и меньше ошибаться приходит с опытом, но вначале будьте к этому готовы.
И последний пункт вытекает из предыдущего — готовность к рискам. Как и в любом бизнесе, вы работаете с реальными людьми. Вам вполне могут привезти некачественный товар, а несоответствие цвета встречается в каждой второй партии у мелких поставщиков. Ошибки поставщиков очень трудно исправлять, особенно в первое время.
Если вы хорошо разбираетесь в том, что покупаете — это ваш большой плюс. Организатор, который может дать консультацию, подсказать по качеству и выбрать товар, пользуется большим спросом. Именно поэтому первое время работайте только с той продукцией, которую вы использовали или многое знаете о ней.
В целом же, это довольно интересный вариант заработка для тех, кто хочет попробовать себя в посредничестве, продажах и работе с людьми. Для многих это не более чем развлечение во время декрета, но для части людей такой заработок остается основным доходом. Поэтому, если хотите попробовать — дерзайте, сделайте первую пробную закупку, посмотрите, ваше это или нет, и тогда решайте, стоит ли этим заниматься.
Заключение
Как уже говорилось в анонсе статьи, вы действительно можете организовать заработок на совместных закупках только в случае, если будете относиться к этому занятию, как к полноценному бизнесу. Наработаете базу поставщиков, будете помогать клиентам выбирать товары, внимательно следить за своими операциями и по минимуму ошибаться — вот тогда вы сможете зарабатывать нормальные суммы и выходить на хороший ежемесячный доход.
Как это сделать: заработать на совместных покупках
Совместные покупки у современных предпринимателей воскрешают в памяти начало 2000-х годов, когда смартфонов не было вообще, а главной площадкой для общения в Сети были форумы. Но сейчас краудшопинг (так мы называем совместные закупки в современной реинкарнации) — это актуальный тренд и главный драйвер для интернет-торговли.
Когда мы запускали интернет-магазин, то изначально дали покупателям возможность купить все товары мелким оптом и получить скидку. Идея появилась, после того как мы побывали в оптовом центре «Станколит», где продается парфюмерия, и встретили там энергичную женщину, известную на форумах совместных закупок под ником Олюшка. Она с успехом занималась тем, что организовывала закупки, покупала оптом различный товар и раздавала его участникам закупки у метро.
Мы сразу поняли, эта дама — олицетворение очень важной группы наших будущих клиентов. На фоне падения рубля и кризиса в экономике краудшопинг переживает ренессанс. Подводя итоги развития рынка интернет-ретейла за 2015 год, «Яндекс» впервые включил совместные покупки в презентацию и отвел им значимую роль. Теперь даже тем, кто считал краудшопинг маргинальным направлением ретейла, придется разобраться в нем, чтобы не упустить шанс заработать.
Зачем продавать?
У каждой совместной покупки есть организатор — это, как правило, активная женщина, которая собирает вокруг себя других женщин — участников покупки. У нас есть, например, клиент — владелица салона красоты, которая организует покупки для своих посетителей. То же самое делает другой наш клиент — владелица маленького павильона, торгующего сумками и бижутерией. Среди краудшоперов встречаются парикмахеры, стилисты и даже сотрудницы бухгалтерии. Как правило, организаторы зарабатывают 10–20% от сделки. Обычно это выгодно всем ее участникам. Скидка оптовому покупателю превышает премию организатора закупки (мы даем 30-процентную), а за доставку он может не платить — оптовые партии товара часто доставляют бесплатно.
Закупщики напоминают нам водителей Uber — они подрабатывают в свободное время, когда и как хотят, и при этом не являются профессионалами. Для таксистов уже создано множество разных сервисов, они дали начало целой индустрии. А что сделано для закупщиков? В России только одна доска объявлений предоставляет сервис для краудшопинга. Мы собираемся запускать такой сервис, чтобы закупщики и покупатели собирались не на форумах с непонятными правилами, а прямо на сайте компании-продавца, и, по всей видимости, будем первыми в своей отрасли.
На сайте Sliza.ru, который позволяет продавцам-оптовикам делиться с организаторами закупок картинками товаров, зарегистрировано почти 2 тыс. компаний, и около 7,5 тыс. закупщиков подписаны в соцсетях. По данным «Яндекса» и GFK, в 2015 году совместные покупки совершали 22% интернет-пользователей. Этих цифр достаточно, чтобы понять существующие масштабы краудшопинга, перспективы ясны из недавнего исследования Nielsen, из которого следует, что россияне настроены отчаянно экономить: в покупке новой одежды и электроники себе отказывают 61 и 45% опрошенных соответственно, и эти люди — потенциальные участники совместных покупок.
Где продавать?
По статистике «Яндекса», в маленьких городах краудшоперов больше, чем в крупных. В Москве, например, только 20% интернет-пользователей участвовали в совместных покупках, а в городах с населением 100–500 тыс. человек — уже 25%. Среди городов-миллионников лидером по совместным покупкам стал Новосибирск — самый удаленный от Москвы и Петербурга. Там почти треть респондентов в 2015 году оказались краудшоперами. Наша практика подтверждает данные «Яндекса»: в регионах закупщиков гораздо больше, чем в Москве. В частности, много закупщиков у нас из Крыма. Мы находили их на региональных форумах, специализированных форумах для совместных закупок и в группах «ВКонтакте» — на этих площадках мы размещали баннеры и рекламные ссылки, которые вели на отдельную страницу нашего интернет-магазина.
Региональная специфика краудшопинга объясняется двумя простыми причинами. Во-первых, если ты покупаешь карандаш для подводки глаз за 500 руб., то экономия на доставке, которая обходится в 400 руб., выглядит довольно здравым решением — организатор совместной покупки возьмет меньше. Во-вторых, купить этот карандаш в офлайновом магазине можно не везде, ведь некоторые марки региональные ретейлеры не закупают, поэтому ждать придется в любом случае, так почему бы еще и не сэкономить.
Когда работаешь с краудшоперами, не бывает такого, что покупатель просто оставил заказ на сайте и ждет отгрузки положенные на это несколько дней. Организатор закупки будет звонить и уточнять, все ли удалось собрать, можно ли добавить какой-нибудь товар или какой-нибудь убрать. С учетом региональной специфики краудшопинга и разницы часовых поясов звонки могут случаться в неожиданное время — ранним утром или ночью. Наш менеджер по работе с краудшопингом общается с клиентами чуть ли не круглосуточно. Организаторы закупок просто не могут говорить исключительно о бизнесе, разговоры начинаются с вопроса «как дела?» и не обходятся без личных тем.
Что продавать?
История появления совместных покупок как явления берет начало на форумах мам. Некоторые из них находили места, где оптом и по низкой цене продавались памперсы, и предлагали интернет-знакомым объединиться и купить большую партию на всех. Товары, которые предлагаются на форумах совместных покупок (крупнейший из них — sptovarov.ru), поражают воображение, есть совместные покупки красной икры или дорогого алкоголя. Но чаще всего это по-прежнему детские товары, одежда и обувь и на третьем месте — косметика. Кстати, эти три категории лидируют и в интернет-продажах вообще, как в российских, так и в иностранных интернет-магазинах.
Отличие в том, что организаторов закупок сильнее, чем обычных покупателей, интересуют новинки и редкий эксклюзивный товар. YouTube есть везде, а магазины, которые оперативно привозят товары-новинки в небольшие города, — большая редкость. Какая-нибудь американская девушка-блогер расскажет о том, что помимо тонального крема нужна еще и основа для макияжа, а мы уже знаем, что по всей России пройдет волна обсуждений. Скоро нам будут звонить активные женщины из самых разных ее уголков и спрашивать, есть ли та самая основа для макияжа у нас. Многие скидывают через совместные покупки залежавшийся на складе неликвид, но в основном закупщики хотят торговать чем-то особенным.
Как ни странно, в благополучных США совместные закупки распространены сильнее, и там в них участвуют гораздо более разнообразные категории людей и самые разнообразные категории товаров. К примеру, даже на официальном сайте университетов можно встретить разделы, где студентам предлагают объединиться для совместной покупки учебников.
Большинство успешных стартапов последних лет так или иначе связано с так называемой экономикой совместного потребления (share economy) — Uber, Airbnb, Rentoid предназначены для совместного пользования вещами и услугами с целью экономии. В России предприниматели относятся к этой концепции с недоверием: возможно, из-за советского прошлого — коммунальных квартир и одежды, которую донашивали за старшими братьями и сестрами. А зря, у нас на совместные покупки приходится уже 40% от оборота.
Каким бизнесом заняться в декрете? Реальный опыт заработка на совместных покупках без отрыва от домашних дел
Совместные покупки в самом начале своего существования вряд ли можно было назвать прибыльным бизнесом – их организацией (в основном) занимались люди, которые сами были заинтересованы в покупке товаров с значительной скидкой, но не надеялись на какой-то дополнительный заработок. Сегодня СП – развитый и устоявшийся рынок, который способен приносить стабильный доход.
Чтобы узнать, что нужно, чтобы начать бизнес на совместных покупках, где искать поставщиков и “дольщиков” и стоит ли вообще овичнка выделки, Reconomica поговорила с Юлией Орловой, организатором совместных покупок липецкой группы Dress Code, об изнанке этого бизнеса и его перспективах.
Бизнес на совместных покупках — тот же «купи-продай», но с нюансами
Меня зовут Юлия, и как вы могли понять из предисловия, я занимаюсь организацией совместных покупок. Главная причина привлекательности совместных покупок – низкая цена на товары, которые в рознице могут стоить в несколько раз дороже.
К оптовой цене поставщика владелец магазина добавляет стоимость аренды помещения, рекламные расходы, зарплаты сотрудников, затраты на логистику, налоги и собственную прибыль. В совместных покупках конечная цена для покупателя формируется только из стоимости товара, доставки и наценки посредника, проводящего закупку. Выгода для всех участников сделки очевидна – покупатель получает товар со скидкой, поставщик – заказчиков, а организатор – прибыль.
Как я попала в совместные покупки
Раньше я сама была участницей групп СП – покупала детские вещи, одежду. Это было выгодно и удобно, особенно когда сидишь дома с ребенком. В какой-то момент стало интересно, как это все устроено изнутри.
Я находилась в декрете, у меня было достаточно свободного времени, но не было возможности надолго уезжать или работать в офисе – а дополнительный заработок бы не помешал. Тогда я решила попробовать свои силы здесь.
Кто может стать организатором совместных покупок
Никаких особых навыков не требуется. Самое главное – грамотное общение с клиентами и ответственность. По образованию я бухгалтер, но опыта продаж у меня никогда не было. Я решила попробовать — и достаточно быстро влилась в коллектив.
Первые два-три месяца все действия претендентов контролируются. Покупатель оставляет предоплату напрямую организатору, и только потом он оплачивает счет поставщика. Например, мне требовалось передавать администраторам отчеты, что покупатели перевели деньги, и чеки, что я действительно оплатила закупку. По итогам испытательного срока администраторы делают выводы о том, насколько новичок ответственный и порядочный, и справится ли он с ролью организатора.
Вообще, купить через совместные покупки можно практически все. У нас в группе продаются одежда, продукты питания, косметика, парфюмерия, детские товары – игрушки, памперсы.
В чем заключается выгода для организатора СП
В каждой группе свои правила. В нашей группе каждый организатор заказывает товары по оптовым ценам. Его доход – это, как правило, 15% от общей суммы закупки.
При этом сохраняется реальная выгода для покупателя. В совместных покупках большой выбор товаров, а цена ниже, чем в розничных магазинах. Здесь не нужно бегать по магазинам, тратить время и силы. Заходишь в закупку «Для детей», «Одежда», «Косметика» – и у тебя огромный ассортимент. И все товары в наличии.
Типичный участник СП
Средний возраст – где-то 25-35 лет. В основном заказывают женщины, потому что мужчины, наверное, не проводят столько времени в интернете. Я думаю, что им проще пойти в магазин. Хотя в последнее время я заметила, что мужчин становится больше.
Пустая ниша для бизнеса — покупки, за которыми не пойдешь в магазин у дома
Свободные нишу для бизнеса я обнаружила достаточно быстро, наработав немного практики. Как ни странно, вскладчину люди охотно покупают те товары, покупку которых непринято выставлять напоказ.
Спрос на товары для взрослых был достаточно высоким. Люди писали нам: «А почему нет такой закупки?»
«Поставщик счастья» был у меня на слуху, я сама участвовала в их совместной покупке у другого организатора – мне понравилась продукция, и сроки доставки очень быстрые. Мы заключили договор, и все быстро завертелось – сейчас такие закупки пользуются большой популярностью.
Людям некомфортно посещать розничные магазины такого рода, потому что это очень деликатная тема. У меня много покупателей, которые в первый раз заказывают товары для пар. Они говорят: «Мы никогда ничего не пробовали, а тут просто увидели рекламу, стало интересно».
Во-первых, все наше общение конфиденциально. Клиенты консультируются, уточняют, какие модели лучше, и им проще общаться в онлайне, нежели с продавцом в магазине. Во-вторых, это удобно. В одном месте можно купить и одежду, например, продукты и комплект нижнего белья. Никуда ходить не надо, можно спокойно выбрать, сравнить, почитать отзывы.
Как выбрать поставщика и что еще нужно знать на старте
Обычно на сайтах поставщиков указано, работают ли они с СП или нет. Я знаю, что раньше мало кто сотрудничал с нами, однако сейчас большинство поставщиков не только охотно с нами работают, но даже предоставляют специальные условия. Часто они снижают минимальную сумма заказа, либо вовсе ее убирают (как в случае с «Поставщиком счастья»), предлагают особые условия доставки или оплаты. На все эти нюансы стоит обращать внимание, когда выбираешь поставщика.
В чем преимущества работы с «Поставщиком счастья»
Главный критерий тут – удобство. Если другие поставщики скидывают мне прайс с фотографиями, на которых бывает трудно что-то рассмотреть, то у «Поставщика» есть полноценный сайт со всей необходимой информацией. Я вижу описание товаров, отзывы, все размерные сетки. Заказы собираются быстро, товары хорошо упакованы, и очень много пунктов самовывоза, откуда их можно забрать.
У «Поставщика счастья» есть бонусы и скидки для организаторов СП. Если в текущем месяце я набираю заказ на пятьдесят тысяч рублей и больше – получаю скидку 5%. Если сумма больше ста тысяч, то скидка уже 10%. Все эти бонусы приплюсовываются к моей выручке.
Шанс на дополнительный доход в декрете
У меня много друзей и знакомых, которые занимаются этим в декрете, либо просто не могут выйти на работу на полноценный рабочий день. Кто-то выплачивает ипотеку, и дополнительный доход не бывает лишним. Однако, зачастую люди не сильно выкладываются – ни физически, ни морально. Совместные покупки занимают у меня около часа-двух в день. Если заняться этим серьезно, вести не одну-две закупки, а пять-десять, то это вполне может стать хорошим источником дохода.
Конкуренция с Али — можно ли ее выдержать?
Бытует мнение, что нынешний лидер интернет-торговли – AliExpress – также предлагает широкий ассортимент одежды, обуви, товаров повседневного потребления. Целевой контингент тот же: люди, которые хотят экономить. Но есть нюанс.
На мой взгляд, AliExpress предлагает ограниченный набор качественных товаров. У нас в закупках есть даже продукты питания: икра к Новому году, орехи, конфеты, восточные сладости. Также мы торгуем брендовыми товарами от европейских производителей, например, предметами роскоши – шубами, часами. Поэтому AliExpress представляет конкуренцию только на определенные категории товаров, но не на все. В целом, совместные покупки удобнее, потому что это быстрее.
Мой рабочий день
Сейчас я веду три закупки параллельно.
Моя основная задача – привлечение клиентов. Я размещаю рекламу, выкладываю новинки, описания и обзоры к ним.
Когда у меня собирается минимальный заказ, я передаю запрос поставщику и жду доставки. Здесь начинается самая трудоемкая часть моей работы. Я забираю посылку, проверяю наличие товара, раскладываю по индивидуальным пакетам, маркирую каждый и отвожу в офис хранения. Обычно это занимает 2-3 дня в месяц.
Проблемы нужно уметь решать оперативно
Бывает, приходит поврежденный или бракованный товар. Такие ситуации случаются крайне редко, однако, покупатель может не получить свой товар в оговорённые сроки – возврат и обмер занимает много времени.
Чаще случается, что покупателю не нравится фасон или модель выбранного товара. Если у розничных покупателей есть 14 дней для возврата, то здесь вернуть товар бывает проблематично.
Все зависит только от поставщика и его политики взаимодействия с клиентами. Бывают неприятные ситуации, когда человек оставляет заказ, а через месяц ожидания оказывается, что товара нет в наличии. Покупатель потратил свое время, но не получил желаемое. Но такие случаи я могу пересчитать по пальцам одной руки. В остальном же – никаких сложностей, очевидная выгода.