Сколько диспетчер на дому зарабатывает
Работа диспетчером в такси на дому с ежедневной оплатой: 17 сайтов для поиска заказов
Автор: admin · Опубликовано Август 5, 2018 · Обновлено Май 14, 2019
Работа диспетчером в такси на дому с ежедневной оплатой — реальность века информационных технологий и электронных гаджетов. Сегодня зарабатывать можно не только в офисе или заводском цеху, но и в домашних условиях. Один из видов дистанционных работ – диспетчер на дому. Эта профессия появилась с развитием телефонной связи и призвана выполнять важные и ответственные задания, не выходя из дома. Основные направления, в которых сотрудники трудится, не приходя на работу, это служба вызова такси, логистика, торговля в интернете и тому подобное.
Краткое содержание статьи
Работа диспетчером на дому с ежедневной оплатой
Сегодня удаленный диспетчер на дому просто необходим некоторым организациям, которым нужно отвечать на запросы пользователей и оформлять некоторые документы, например, заявки. Бывают случаи, когда есть необходимость обзванивать какую-то базу данных – это называется «холодные звонки». Платят за такую работу по-разному. Это зависит от нанявшей сотрудника компании и разнообразия его обязанностей.
Диспетчер такси удаленно на дому: требования к соискателю
Если вы твердо решили — ищу работу диспетчером на дому, то вам следует ознакомить с рядом требований, которыми должен соответствовать потенциальный работник. Диспетчер такси на дому онлайн, во-первых, должен иметь соответствующие условия — телефонную связь и доступ в интернет. У него должна иметься гарнитура – это наушники, соединенные с микрофоном, примерно такие, какие используют летчики или игроки в компьютерные игры.
Также специалист должен:
- обладать спокойным и уравновешенным характером;
- быть наблюдательным;
- иметь технический склад ума, понимать производство, на котором он работает, уметь просчитывать варианты;
- уметь быстро реагировать на запрос или звонок, что позволяет решить вопрос с максимальной скоростью;
- обладать хорошо поставленным голосом и хорошей дикцией;
- уметь организовывать рабочий процесс;
- если работа связана с экстремальными службами, например, с МЧС, сотрудник должен обладать хорошей стрессоустойчивостью;
- диспетчер должен быть усидчивым и исполнительным.
Подработка диспетчером в такси на дому: что нужно для работы
Для подработки диспетчером на дому сегодня необходим высокоскоростной широкополосный интернет, поскольку звонки в большом количестве компаний осуществляются через специальное программное обеспечение. Хотя в некоторых случаях хватает городского или сотового телефона. Гарнитура должна быть удобной и современной, ведь в ней придется проводить немало часов. Человек, собирающийся стать удаленным диспетчером, должен помнить, что наиболее тяжелая часть его работы – это разговоры с людьми. Клиенты могут быть плохо воспитанные, пьяные и просто всем недовольные. Необходимо всегда оставаться спокойным, уравновешенным, вежливым.
Диспетчеру приходится много разговаривать и при этом отвечать на различные вопросы. Поэтому коммуникабельность – это важная черта характера этого специалиста. Особенно это качество важно при продаже незнакомым людям каких-то товаров или услуг.
Найти подработку удаленным диспетчером можно на следующих биржах фриланса:
- 24freelance.net
- FL.ru
- Weblancer.net
- Freelance.ru
- Allfreelancers.su
- freelancejob.ru
- YouDo
- freelancehunt.ru
О других 107 сайтах удаленной работы читайте в этой статье.
Кроме того свое портфолио вы можете разместить в каталогах фрилансеров и досках объявлений, где заказчики сами смогут найти вас:
Облегчить поиск работы поможет агрегаторы вакансий gorodrabot.ru, careerjet.ru, work-at.me, ayak.ru.
При поиске вакансий и проектов помните о том, что биржи фриланса гарантируют вам безопасность при взаиморасчетах с заказчиком. Вы имеете возможность выводить заработанные деньги как на электронные кошельки, так и на банковские карты или счет мобильного телефона. При удаленной работе напрямую от работодателя вы берете все риски на себя.
Вакансии диспетчера удаленно на дому: где можно найти работу
Сегодня основной поиск работы проходит через интернет, хотя опрос знакомых и друзей тоже никто не отменял. Часто подобные предложения печатают в специальных рекламных газетах.
Заработная плата, работающего на удаленном доступе, диспетчера может зависеть от условий, предложенных работодателем. Это может быть месячный оклад, процент с оформленных заказов, фиксированная оплата за сутки.
Если говорить о компаниях занимающихся извозом, то сегодня, в основном, работа там происходит через специальные программы. Звонок клиента поступает к диспетчеру через компьютер, он узнает у клиента маршрут, заносит его в базу и автоматически высчитывается стоимость поездки с учетом ожидания и размера багажа. Но, иногда эту работу выполняет сам диспетчер.
Сколько можно заработать диспетчером на дому?
Оплата услуг удаленного диспетчера-фрилансера может осуществляться 3 способами:
- фиксированный оклад (15000-50000 руб.)
- ежедневные выплаты(1000-5000 рублей /день);
- почасовая оплата (от 100 рублей/час)
Диспетчер грузоперевозок на дому, с чего начать
Работа диспетчером в сфере грузоперевозок – это ответственное занятие. От этой службы зависит очень многое, это и эффективная организация работы компании, ее репутация и престиж. Серьезные компании подбирают персонал на место диспетчера с особым вниманием и тщательностью. Первое, на что обращается внимание – голос кандидата и его дикция. Речь должна быть править построена, фразы должны быть гладкими и законченными. Очень важен хороший слух. Диспетчер должен обращаться с компьютером на «ты», ведь сегодня практически вся информация поступает к диспетчеру в электронном виде. При приеме на работу руководство компании часто проводит тестирование кандидатов.
Ограничений по возрасту у этого вида деятельности практически нет, как и ограничений по состоянию здоровья. Если раньше требовались специалисты, хорошо знающие город, то сегодня эти вопросы решает навигатор, который за секунды выстраивает нужный маршрут с учетом пробок на улицах.
Очень популярна сегодня работа диспетчером в интернет магазинах. Диспетчер общается с клиентом и решает вопросы по комплектации доставке.
Для диспетчерской работы не надо иметь специального или высшего образования. Вполне достаточно среднего.
Видео в тему:
Статья подготовлена редакцией сайта. Познакомьтесь с авторами блога
Если вы хотите получать свежие идеи о заработке в интернете в свой почтовый ящик, то введите свой e-mail-адрес в форму ниже. Как только я добавлю новый пост в блог, вы сразу же будете узнавать об этом. P.S. Не забудьте подтвердить подписку, перейдя по ссылке указанной в письме, которое придет на ваш e-mail.
Работа диспетчером на дому: как заработать на грузоперевозках
Сегодня, когда перевозки грузов осуществляются интенсивно не только по стране, но и между странами, логистика – важный и прибыльный бизнес. Квалифицированных кадров, в таком бизнесе, очень мало. Данная деятельность позволяет работать не только в офисе, но и удалённо – на дому.
В статье мы рассмотрим, как оказывать диспетчерские услуги по грузоперевозкам работая из дома. Что для этого необходимо и где можно научиться.
Удалённая работа в сфере грузоперевозок
Человек, который помогает наладить контакт между владельцем груза и тем, кто способен осуществить доставку, называется диспетчером. Такие посреднические услуги, при правильной организации работы, способны приносить ощутимый доход.
Следует понимать, что на диспетчера ложится огромный объём работы, которая связана с необходимостью обрабатывать большой объём информации. Кроме того, диспетчер должен уметь быстро принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях.
Дистанционно оказывать помощь при перемещении грузов можно в трёх направлениях. Ниже они приведены.
- Менеджер по продаже услуг логистики. Такой специалист занимается поиском и привлечением клиентов. Этот сотрудник должен отслеживать тенденции на рынке услуг логистики и вести клиентскую базу. Кроме того, менеджеры заключают договора и составляют отчёты. Доход такого сотрудника состоит из минимальной фиксированной заработной платы и процентов от сумм заключённых сделок.
- Диспетчер. Такой работник постоянно общается и с исполнителями заказов и с заказчиками. Он является связующим звеном между ними. В ежедневные обязанности диспетчера входит работа со звонками от заказчиков, назначение исполнителя и расчёты стоимости работы исполнителя. Как правило, работа диспетчера хорошо оплачивается.
- Логист. Повседневной обязанностью логиста является контроль перевозок, разработка наиболее экономичного маршрута доставки и работа с исполнителями. Это наиболее квалифицированная и сложная работа из трёх перечисленных.
Обучение
Для того чтобы не учиться на своих ошибках, а получить знания в сжатые сроки, необходимо пройти обучение. Как стать логистом? Ответ на этот вопрос прост – необходимо пройти обучение. Это могут быть дистанционные курсы, вебинары и очные курсы с практикой.
Как правило, обучение платное, хотя в сети есть и бесплатные курсы. Потрать время, деньги и силы на обучение, это совершенно нелишнее. Благодаря полученным знаниям вы сумеете гораздо быстрее и проще находить клиентов и исполнителей. Специалист с лёгкостью ориентируется во всех разновидностях автомобильного транспорта, знает наиболее популярные маршруты грузоперевозок и легко может рассчитать наиболее экономичный маршрут.
Итак, какие же есть возможности обучаться? Давайте разбираться.
- В интернете есть бесплатные курсы. Например, курс «Логистика» от сайта Лекториум. Этот обучающий курс разработан сотрудниками Санкт-Петербургского политехнического университета. Обучение на курсе займёт порядка 4,5 месяцев. Курс состоит из шестнадцати практических занятий и пятидесяти видеолекций.
- Школа дистанционного обучения «ЕШКО». В курс обучения входят тридцать журналов, каждый из которых рассчитан на изучение в течение двух недель. В целом прохождение курса занимает около года. При желании вы можете пройти обучение быстрее.
- Можно пройти очное обучение на курсах, организованных при Московском государственном техническом университете. На этих курсах, слушатели получают знания о том, как правильно выбирать перевозчиков, навыки работы с трекинг-системами и как правильно рассчитывать расходные материалы, затрачиваемые на поездку. Кроме того, программой курсов предусмотрено прохождение небольшой практики в одной из транспортных компаний.
Кроме обучения на специальных курсах, для диспетчера нужны дополнительные навыки, такие как:
- уверенное пользование программой Microsoft Excel, так как в ней проводится оформление документов и основные расчёты;
- иностранные языки не являются обязательным навыком, но очень желательны, так как это позволит значительно расширить географию партнёров;
- умение грамотно и эффективно общаться как с клиентами, так и с исполнителями;
- умение сохранять спокойствие в конфликтных и стрессовых ситуациях;
- хорошее знание географических и климатических условий регионов, где проводятся работы по доставке;
- умение работать с картами и прокладывать маршрут;
- умение грамотно планировать и распределять своё рабочее время.
Все эти навыки необходимо не только иметь, но и совершенствовать их непрерывно. Проработка и получение вышеперечисленных навыков поможет значительно повысить доход в таком занятии, как работа диспетчером грузоперевозок на дому.
Доход и график работы
Работа диспетчера имеет очень высокий потенциал в сфере высокой доходности. Но такая работа требует от сотрудника высокой стрессоустойчивости и возможностей по обработке большого количества информации.
От навыков по принятию качественных решений в стрессовых ситуациях будет зависеть очень многое. Поэтому, прежде чем начать осваивать такую должность, как работа логистом на дому, необходимо взвесить свои возможности.
Доход от такой деятельности может составлять от 12 тысяч рублей на первоначальном этапе, до 300 тысяч рублей при наработке опыта и наличии базы клиентов. При этом если диспетчерская служба грузоперевозок принадлежит достаточно крупной компании, то работа происходит посменно, обычно сутки через двое. В среднем диспетчер получает около 60 тысяч рублей ежемесячно.
Начинающим специалистам платят в среднем около 1000 рублей за смену. В целом заработная плата зависит от количества заключённых договоров – чем больше клиентов вы свели с исполнителями, тем выше ваш уровень дохода.
Как правило, в сфере грузоперевозок, доход диспетчера составляет от 8 до 25%, в зависимости от размера заказа. Чем выше стоимость заказа, тем меньше процент и наоборот.
Обычно, заказчиками домашних диспетчеров являются небольшие компании, которые не имею своего автомобильного парка. Поиском исполнителей для таких компаний и занимается диспетчер грузоперевозок на дому.
С чего начать деятельность? Наилучшим вариантом будет поиск клиентов, которые нуждаются в перевозке грузов. Найти исполнителей заказов несколько проще, чем грузодержателей.
Оборудование домашнего офиса
После того как вы получили теоретические знания на курсах или в ходе дистанционного обучения, вам необходимо позаботиться о наличии всего необходимого для работы. Как работают диспетчеры грузоперевозок? Они ищут клиентов и подбирают исполнителей.
Для этого необходимо иметь компьютер или ноутбук, с выходом в интернет. Кроме того, вам понадобится смартфон, который также подключён к мобильному интернету. Возможно, телефон вам потребуется даже не один, для того, чтобы иметь постоянную телефонную связь. Большая часть работы диспетчера происходит в телефонном режиме.
Компьютер должен иметь возможность подключения к айпи телефонии. Для вашего удобства вам потребуется гарнитура для телефонных переговоров.
Поскольку обязанностью диспетчера также является оформление всей необходимой документации, вам необходим принтер и сканер. Совсем нелишней будет наличие электронной подписи, которая упростит дистанционное оформление документов.
Поиск клиентов
Как заработать на грузоперевозках? В первую очередь для это необходимо находить клиентов. Основу клиентской базы будут составлять небольшие фирмы и предприятия, у которых отсутствуют автомобили для перевозки грузов. Кроме того, организации, которые оказывают услуги экспедиторов или являются посредниками для поиска и аренды помещений под склады также потенциальные клиенты.
В последнее время, бизнес на оказании транспортных услуг находится на подъёме и приносит существенную прибыль своим владельцам, а соответственно и наёмным работникам.
Резюме
Для того чтобы заняться работой диспетчера на дому, не нужно обладать большими знаниями и особыми умениями. Все знания можно получит в ходе работы. Естественно, что на начальном этапе, пока вы не наработаете достаточно опыта, рассчитывать на большой доход не стоит.
Найти работу диспетчера, даже для начинающих, не составит труда. Вакансий подобного рода достаточно на всех площадках, которые занимаются размещением объявлений от работодателей. Можно не только искать вакансии, но и рассылать своё резюме в транспортные компании.
Такая работа будет интересна людям с ограниченными возможностями, мамам в декретном отпуске и тем, кто не хочет работать в офисе. Не стоит рассчитывать, что имея основную работу, вы сможете подрабатывать диспетчером. Такая работа требует много времени и сил.
Чем привлекателен данный вид предпринимательской деятельности — так это возможностью оказывать услуги диспетчера по грузоперевозкам для частных водителей и для компаний. Причем на первых порах выбор желательно остановить именно на индивидуальных клиентах — заказчики всегда ищут, где дешевле, а начинающая организация не станет неоправданно завышать цены. Но качество придется демонстрировать высокое, иначе от вас быстро отвернутся и не порекомендуют ни коллегам, ни партнерам.
Вообще, прежде чем открываться, хорошо бы подумать, на чем конкретно вы будете специализироваться. Вариантов несколько: перевозки в рамках города, региона, страны или междугородние транспортировки грузов. Вне зависимости от географии вашего бизнеса, прекрасным способом сразу же начать получать материальную отдачу станет либо наем диспетчеров с уже сформированной клиентской базой, либо наличие собственного опыта в этой или смежной с грузоперевозками сфере.
Функции службы
Как работает диспетчер грузоперевозок, и какие обязанности входят в его должностную инструкцию:
- Подбор автомобиля в соответствии с разными характеристиками перевозимого товара или груза. Учитываются габариты и масса, хрупкость, вероятность порчи в процессе транспортировки.
- Предварительный расчет длины маршрута. Полученные данные будут использованы при подсчете стоимости оказанной услуги, а также для выбора подходящего транспорта, ведь чем длиннее дорога, тем более надежная машина потребуется.
- Предварительный расчет стоимости. Цифра сложится из нескольких показателей — это вид транспорта, протяженность пути, выбор клиентом дополнительных услуг (например, страхование груза)
- И, наконец, организация перевозки товара из пункта отправки в пункт назначения.
Порядок работы
Организация диспетчерской службы на предприятии — это целый комплекс работ, направленных на то, чтобы груз прибыл из пункта А в пункт Б в идеальном состоянии. Если это условие неукоснительно соблюдается, то компания начинает высоко котироваться на рынке, за ее услугами обращается все большее количество клиентов, а с приходом новых лиц не только поправляется финансовое положение, но и улучшается материальная база. Порядок действий:
- Сначала проводится вся предварительная работа. Диспетчер выясняет потребности обратившегося в службу клиента, на основании чего последнему делается коммерческое предложение и составляется договор. Если условия устраивают, соглашение подписывается — и можно приступать непосредственно к оказанию услуги.
- В обозначенный день и время к заказчику приезжает транспортное средство, груз упаковывается и погружается в машину, а затем перевозится. В процессе передвижения за автотранспортом идет постоянная слежка — это необходимо для того, чтобы водитель самовольно не свернул с намеченного маршрута, а также чтобы предупредить клиента о задержке при возникновении чрезвычайных ситуаций.
- Когда груз оказывается доставлен, производятся денежные расчеты и договор (если он был заключен на разовой основе) закрывается.
Сколько можно заработать на диспетчерской службе
Если верить тем, кто в бизнесе уже не первый год, то за каждый закрытый договор на оказание диспетчерских услуг грузоперевозки специалист получает порядка 10-15% прибыли. В целом же, материальная отдача зависит только от вашей собственной активности, степени развитости инфраструктуры в регионе, количества конкурентов. Для более детального примера давайте возьмем такой: транспортировка груза в пределах одного среднего по численности населения города России составляет порядка 1500 рублей. Из них 10% отдаем диспетчеру, 300 рублей тратим на бензин — итого остается чуть более 1000 рублей чистой прибыли за один заказ.
Открытие дела
У желающих заработать на транспортировке грузов есть три выхода — самому устроиться диспетчером, сдавать в аренду грузовое транспортное средство или запустить бизнес. Особенно привлекательным видится третий вариант, ведь он позволяет получить в разы больше дохода, чем предыдущие возможности вместе взятые, пусть даже придется сделать определенные стартовые вложения и пройти все юридические формальности. Как открыть диспетчерскую службу пошагово, мы обязательно расскажем ниже.
Выбор помещения
У нанятых вами диспетчеров должен быть свой офис, где можно разместить все необходимое для комфортной и продуктивной работы оборудование. Поскольку вести переговоры с заказчиками придется по телефону, позаботьтесь о наличии хорошей акустики. Нет ничего хуже ситуации, когда клиент сказал одно, а сотрудник услышал совершенно другое и виной тому стала плохая акустическая составляющая.
Заключать соглашение клиент прибудет в офис, поэтому хорошо бы арендовать помещение в таком районе, до которого будет удобно добираться на разных видах транспорта — и личного, и общественного. Никто не говорит, что надо снимать офис непременно в центре города, но позаботиться о наличии хорошо развитой инфраструктуры никогда не будет лишним.
Вообще, хорошо, если офис будет расположен по соседству с автопарком, которым располагает ваша компания. Так у заказчика появится наглядная возможность осмотреть транспортное средство еще до заключения соглашения с поставщиком услуги. Кстати, об автопарке. Даже на начальном этапе в нем должно числиться не менее 30-40 автомобилей, среди которых будут и обычные ГАЗели, и машины с рефрижератором, необходимые для перевозки скоропортящихся продуктов.
Необходимое оборудование
Организация диспетчерской службы предполагает закупку не только транспортных средств, но и оборудования, которое потребуется в работе вашим наемным сотрудникам. Это стационарные телефоны, по которым будут вестись переговоры с клиентами, а если разговор идет через Скайп — то звуковая аппаратура (наушники, микрофоны).
Обязательно потребуются стационарные компьютеры или ноутбуки, с помощью которых диспетчер будет отслеживать передвижение автомобиля, передавая всю информацию заинтересованному в этом заказчику.
Поиск сотрудников
Мы уже говорили о том, что хорошо привлекать к работе специалистов с уже наработанной базой — хотя бы пару-тройку человек, которые смогут подтянуть за собой остальных сотрудников, не имеющих достаточного опыта работы с сфере организации грузовых перевозок. Помимо диспетчеров, нанять потребуется менеджеров (чтобы разгрузить работников на телефоне), водителей, каждый из которых имеет опыт работы с конкретным видом грузового транспорта, автомехаников, если не планируете тратить деньги на посещение автосервиса — а к этому придется прибегать довольно часто.
Низкоквалифицированный персонал пригодится тоже. Выделите в своем штате места для уборщиков, дворников, сторожей, охраны. Что касается административных работников, то новой компании нужен будет главный бухгалтер, юрист, который будет подготавливать соглашения и улаживать вопросы правового характера, личный секретарь руководителя — то есть, ваша «правая рука». Если не планируете вдаваться в проблемы лично, то поставьте директора.
Необходимые документы
Прежде чем запустить новое предприятие, его необходимо зарегистрировать, согласно требованиям, прописанным в законодательной базе. Лучшая форма для регистрации — это ООО. Вместе с паспортами и ИНН всех учредителей подайте в районную ФНС Устав ООО, список членов учредительного собрания организации. Обязательно выберите форму налогообложения — чтобы не платить много, лучше остановить выбор на УСН, когда в казну отчисляется всего 6% от полученной прибыли. Далее пройдите регистрацию в Пенсионном Фонде и можно приступать к работе.
Бизнес-план
Ни один новый бизнес нельзя запустить, не обозначив его основные цели, не сделав краткосрочные и долговременные прогнозы, не разработав маркетинговую стратегию. Бизнес -план — это то, что вы должны будете составить еще на стартовом этапе, до того, как будут наняты первые сотрудники, арендованы площади под автопарк и служебные (офисные) помещения. Что должно быть отражено в ваших «набросках»:
- Реальные цели, например, на каких работах будет специализироваться компания, каких результатов планируется достигнуть через определенный период ведения деятельности.
- Маркетинговая стратегия — для продвижения подходят диспетчерские сайты грузоперевозок, где вы укажете информацию о компании, условиях сотрудничества, предлагаемых услугах и ценах, а также широкоформатная наружная реклама.
- Предполагаемый уровень доходов и расходов. Пропишите стартовый капитал, планируемую выручку за каждый месяц работы, единовременные и регулярные затраты, срок, к которому планируете выйти на чистую прибыль от бизнеса.
В заключение хотим сказать, что диспетчерский бизнес хоть и предполагает постоянное соперничество с конкурирующими организациями, но при должном уровне целеустремленности и упорства обязательно приведет к желаемым результатам, ведь даже лидеры не в состоянии справиться со всем тем объемом заказов, который исходит от потенциальных заказчиков. Не пренебрегайте и современными разработками, делающими жизнь ваших сотрудников легче — например, установленная на компьютерах профессиональная диспетчерская программа для грузоперевозок поможет оптимизировать рабочие процессы и тем самым повысить производительность ваших специалистов.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.