Prostor46.ru

Просто про деньги
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как работает диспетчерская такси

Как работают программы для диспетчерской службы такси

Если вы являетесь владельцем бизнеса такси и планируете расширять дело, внедрение в работу специального приложения пойдет на пользу компании. Программы для диспетчеров такси позволяют автоматизировать службу, одновременно курируя несколько тысяч машин (численность зависит от возможностей разных приложений). Заказать создание такого софта можно в организациях, занимающихся разработкой и внедрением программ для такси, ориентированных на индивидуальные особенности каждого бизнеса.

Автоматизация службы диспетчеров облегчает работу сотрудников, многократно расширяя потенциальные возможности для повышения дохода фирмы. Помимо развития бизнеса, владелец сможет сократить издержки на содержание сотрудников – отчасти программа производит замену человеческого труда. В зависимости от функций, прописанных разработчиками, возможности подобных программ обширны. Работать с ней можно на веб-сайтах, с помощью смартфона и телефонных номеров.

Также уменьшаются и расходы на телефонную связь между водителем и диспетчером, т. к. приложение производит обмен информацией. Для работы нужен интернет и GPRS. Еще одно преимущество – отсутствие необходимости установки многочисленного софта на все компьютеры организации. Достаточно, чтобы у диспетчера был компьютер с выходом в сеть, а у водителя — смартфон, работающий на базе Android или iOS.

Как меняется работа диспетчерской

Программы для диспетчерских такси полностью преобразуют и автоматизируют службу. Стоит отметить, что мы привели один из распространенных примеров работы программы. Функции могут отличаться в соответствии с выбранными при разработке софта опциями.

Алгоритм работы следующий:

  1. Звонок клиента диспетчеру;
  2. В контактном центре вызов становится на очередь, ожидая ответа оператора;
  3. При поступлении вызова сотруднику, программа автоматически образует на его компьютере карту заказа с номером телефона, включая сведения о ранних обращениях;
  4. Ответ на звонок осуществляется нажатием на кнопку мышки, а связь устанавливается через гарнитуру;
  5. Диспетчер заполняет информацию о заказе и отправляет данные на общий сервер, откуда они поступают на телефон таксиста;
  6. В соответствии с очередью, водитель видит заказ на дисплее телефона. Вместе с этим на экране отображается информация об автомобилях, пребывающих неподалеку;
  7. Если водитель решает взять заказ, он подтверждает действие нажатием кнопки в приложении. Информация об этом поступает диспетчеру;
  8. В автоматическом режиме клиенту приходит уведомление в виде sms о времени подачи транспорта. В некоторых случаях требуется звонок диспетчера;
  9. Таксист получает подтверждение о заказе. Когда он прибывает по адресу, заказчику приходит еще одно sms о подаче автомобиля.
Читать еще:  Проверить синтаксис предложения онлайн

Подведем итоги

В целом высокие траты на разработку приложения быстро себя окупают. Какие преимущества получает владелец бизнеса:

  • рентабельность вложений увеличивается;
  • повышается эффективность работы диспетчерской службы;
  • качество обслуживания растет, что формирует привлекательный имидж компании;
  • не требуется увеличение штата, сокращается техническое оснащение (к примеру, исключаются рации).

Если ранее отчеты о проделанной работе составлялись вручную, то с программой для диспетчерской такси такие документы получаются в автоматическом режиме. Некоторые утилиты позволяют отслеживать работу службы в режиме онлайн и контролировать работу персонала. Также упрощается и работа диспетчеров, а водители получают возможность больше заработать, если добросовестно выполняют заказы.

Работа диспетчером в такси на дому с ежедневной оплатой: 17 сайтов для поиска заказов

Автор: admin · Опубликовано Август 5, 2018 · Обновлено Май 14, 2019

Работа диспетчером в такси на дому с ежедневной оплатой — реальность века информационных технологий и электронных гаджетов. Сегодня зарабатывать можно не только в офисе или заводском цеху, но и в домашних условиях. Один из видов дистанционных работ – диспетчер на дому. Эта профессия появилась с развитием телефонной связи и призвана выполнять важные и ответственные задания, не выходя из дома. Основные направления, в которых сотрудники трудится, не приходя на работу, это служба вызова такси, логистика, торговля в интернете и тому подобное.

Краткое содержание статьи

Работа диспетчером на дому с ежедневной оплатой

Сегодня удаленный диспетчер на дому просто необходим некоторым организациям, которым нужно отвечать на запросы пользователей и оформлять некоторые документы, например, заявки. Бывают случаи, когда есть необходимость обзванивать какую-то базу данных – это называется «холодные звонки». Платят за такую работу по-разному. Это зависит от нанявшей сотрудника компании и разнообразия его обязанностей.

Диспетчер такси удаленно на дому: требования к соискателю

Если вы твердо решили — ищу работу диспетчером на дому, то вам следует ознакомить с рядом требований, которыми должен соответствовать потенциальный работник. Диспетчер такси на дому онлайн, во-первых, должен иметь соответствующие условия — телефонную связь и доступ в интернет. У него должна иметься гарнитура – это наушники, соединенные с микрофоном, примерно такие, какие используют летчики или игроки в компьютерные игры.

Читать еще:  Работа с ежедневной оплатой уборщица вакансии

Также специалист должен:

  • обладать спокойным и уравновешенным характером;
  • быть наблюдательным;
  • иметь технический склад ума, понимать производство, на котором он работает, уметь просчитывать варианты;
  • уметь быстро реагировать на запрос или звонок, что позволяет решить вопрос с максимальной скоростью;
  • обладать хорошо поставленным голосом и хорошей дикцией;
  • уметь организовывать рабочий процесс;
  • если работа связана с экстремальными службами, например, с МЧС, сотрудник должен обладать хорошей стрессоустойчивостью;
  • диспетчер должен быть усидчивым и исполнительным.

Подработка диспетчером в такси на дому: что нужно для работы

Для подработки диспетчером на дому сегодня необходим высокоскоростной широкополосный интернет, поскольку звонки в большом количестве компаний осуществляются через специальное программное обеспечение. Хотя в некоторых случаях хватает городского или сотового телефона. Гарнитура должна быть удобной и современной, ведь в ней придется проводить немало часов. Человек, собирающийся стать удаленным диспетчером, должен помнить, что наиболее тяжелая часть его работы – это разговоры с людьми. Клиенты могут быть плохо воспитанные, пьяные и просто всем недовольные. Необходимо всегда оставаться спокойным, уравновешенным, вежливым.

Диспетчеру приходится много разговаривать и при этом отвечать на различные вопросы. Поэтому коммуникабельность – это важная черта характера этого специалиста. Особенно это качество важно при продаже незнакомым людям каких-то товаров или услуг.

Найти подработку удаленным диспетчером можно на следующих биржах фриланса:

  • 24freelance.net
  • FL.ru
  • Weblancer.net
  • Freelance.ru
  • Allfreelancers.su
  • freelancejob.ru
  • YouDo
  • freelancehunt.ru

О других 107 сайтах удаленной работы читайте в этой статье.

Кроме того свое портфолио вы можете разместить в каталогах фрилансеров и досках объявлений, где заказчики сами смогут найти вас:

Облегчить поиск работы поможет агрегаторы вакансий gorodrabot.ru, careerjet.ru, work-at.me, ayak.ru.

При поиске вакансий и проектов помните о том, что биржи фриланса гарантируют вам безопасность при взаиморасчетах с заказчиком. Вы имеете возможность выводить заработанные деньги как на электронные кошельки, так и на банковские карты или счет мобильного телефона. При удаленной работе напрямую от работодателя вы берете все риски на себя.

Читать еще:  Работа диспетчером с ежедневной оплатой

Вакансии диспетчера удаленно на дому: где можно найти работу

Сегодня основной поиск работы проходит через интернет, хотя опрос знакомых и друзей тоже никто не отменял. Часто подобные предложения печатают в специальных рекламных газетах.

Заработная плата, работающего на удаленном доступе, диспетчера может зависеть от условий, предложенных работодателем. Это может быть месячный оклад, процент с оформленных заказов, фиксированная оплата за сутки.

Если говорить о компаниях занимающихся извозом, то сегодня, в основном, работа там происходит через специальные программы. Звонок клиента поступает к диспетчеру через компьютер, он узнает у клиента маршрут, заносит его в базу и автоматически высчитывается стоимость поездки с учетом ожидания и размера багажа. Но, иногда эту работу выполняет сам диспетчер.

Сколько можно заработать диспетчером на дому?

Оплата услуг удаленного диспетчера-фрилансера может осуществляться 3 способами:

  • фиксированный оклад (15000-50000 руб.)
  • ежедневные выплаты(1000-5000 рублей /день);
  • почасовая оплата (от 100 рублей/час)

Диспетчер грузоперевозок на дому, с чего начать

Работа диспетчером в сфере грузоперевозок – это ответственное занятие. От этой службы зависит очень многое, это и эффективная организация работы компании, ее репутация и престиж. Серьезные компании подбирают персонал на место диспетчера с особым вниманием и тщательностью. Первое, на что обращается внимание – голос кандидата и его дикция. Речь должна быть править построена, фразы должны быть гладкими и законченными. Очень важен хороший слух. Диспетчер должен обращаться с компьютером на «ты», ведь сегодня практически вся информация поступает к диспетчеру в электронном виде. При приеме на работу руководство компании часто проводит тестирование кандидатов.

Ограничений по возрасту у этого вида деятельности практически нет, как и ограничений по состоянию здоровья. Если раньше требовались специалисты, хорошо знающие город, то сегодня эти вопросы решает навигатор, который за секунды выстраивает нужный маршрут с учетом пробок на улицах.

Очень популярна сегодня работа диспетчером в интернет магазинах. Диспетчер общается с клиентом и решает вопросы по комплектации доставке.

Для диспетчерской работы не надо иметь специального или высшего образования. Вполне достаточно среднего.

Видео в тему:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector